金焕民

在营销研究领域，有一个很活跃也很有成就的研究群体。它是由服务营销一线的具有一定研究能力的咨询人员、企业高管和高校教师组成的。毫无溢美的评价是，中国营销理论的进步是由他们推动的。

但有时出于自身“营销”的需要，他们中的部分人倾向于“标新立异”。比如弃用现成的人人都明白的市场细分概念，自创“市场切割”概念等。即便是严肃的研究者，为了区别不同时期营销实务的差异，同时为了有更好的传播效果，也会使用新的分类，比如新营销。

从使用角度，“市场切割”的确比“市场细分”更容易让非专业人员接受，但从专业角度，则除了给人造成额外负担甚至混乱外，并无任何认识价值。

相对于营销领域翻天覆地的变化，在适应环境和推动创新方面，“新营销”的提法确实具有无可替代的号召力，但从认识上，也的确容易造成歧义。比如，新营销是相对于经典营销理论而言，还是相对于过去的营销实践而言？

从哲学史、科学史看，定理、公式和内在逻辑一经发现和阐述，基本上不会有革命性变化，不断发生变化的是应用。

“新营销”发轫于新经济。基于互联网和移动互联网的实践，是新兴产业出于求生存、求发展的本能，在环境要素下自发实践中形成的新的营销技能和手段。这些实践因为有绩效，能够为实践者带来增长和财富而被推崇。

阿里成功之后，马云有一系列的惊人论断。关于用户至上，关于权力转移，关于新零售、新制造。……