云南师范大学MPA中心 胡红霞 云南师范大学泛亚商学院 王俊程丨文

2018年5月6日，云南某航空公司空姐李某在郑州航空港区搭乘司机刘某驾驶的网络预约车途中被害；2018年6月17日，广东罗定市22岁健身房女收银员小欧凌晨打车遇害；2018年8月24日，温州乐清女孩赵某搭乘滴滴顺风车被劫财、奸杀。3件恶性事件均与网约车业务有关，3起案件均发生了性侵行为。网约车遇害事件敲打着社会最敏感的神经。

笔者认为，随着各种便民技术的发展与国民总体素质的提高，当前治安监督形势越来越好，使用网约车业务的大众不需要因个别特殊案例而恐慌。本着提前思考、做好预案、加强防范的三重理念，本文对网约车业务安全隐患与防控方略进行了研究与分析。

网约车业务安全隐患分析

驾驶安全隐患

驾驶安全隐患主要有驾驶技术欠佳、营运资质不够、疲劳驾驶、违规驾驶和挂名代驾5种情况。

一是一些车主因驾龄短、安全行程不足或是不善机械操控等原因，驾驶技术欠佳以致在陌生道路、复杂路况尤其是紧急情况下安全隐患明显高于专职出租车司机。

夜晚中某城市的车流 图片源自百度

二是营运资质不符合要求。为提高安全系数，运营商对车主有一定的资质要求，例如，目前滴滴出行要求快车业务司机的驾龄必须在3年以上，同时申请成为网运车的车龄需要6年以内，专车业务商业第三者险参保金额30万及以上，并且要求准驾车型为C2及以上，无酒驾、毒驾等严重交通违法事故。……