郑杰昌、谢志利、李继超、关阳、刘迎春、杨玉斋

(国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心 国家家用电器质量监督检验中心)

1、前言

储水式电热水器是一种将水加热用于使用者洗浴的固定式器具，由于其使用方便、清洁卫生等优点，深受广大消费者的欢迎。在我国，城市居民使用储水式电热水器占消费人群绝大数比例，而农村市场占有率极高的太阳能热水器，煤改电地区的热泵热水器，也会带有电辅助加热功能，让使用者在冬季或者阳光不好的时段可以有热水使用。

储水式电热水器，也是在家用电器领域中，让使用者“闻电色变”的一种器具，这是因为此类器具，经常会出现人身伤亡事故报道。触目惊心的案例，让很多使用者不敢使用储水式电热水器，或者用网上传播的一些“土办法”，例如在淋浴的时候拔下电源插头，这种办法的确一劳永逸的让热水器触电方面安全了，但是却牺牲了很多热水器功能使用。

↑图1：储水式电热水器示例图

↑图1：储水式电热水器示例图

那么应该如何正确的使用储水式电热水器？为什么热水器会导致人身事故发生？一旦出现漏电危险，器具是否有保护措施，产品标准中是如何要求呢？

2、储水式电热水器概况

储水式电热水器是一种将电能转换为热能，提供淋浴热水的家用电器。它自身的内胆可长期或临时储存热水，并装有控制或限制水温的装置。一般由壳体，内胆、电加热元件，电线组件，温控装置，热保护装置和镁棒或者类似装置组成。……