文/梁志高

现在有一句流行说法，形容恋人或夫妻之间的关系是不是美好：什么是对的人？就是能让彼此变得更好的人。引用到消费者与产品的关系上就是：什么是好的产品？就是能让企业和消费者互惠的产品，才是真正的好产品，而中国经济飞跃发展至今，无疑得益于中国好产品，得益于中国特色的市场经济。

繁荣的市场

企业是产品的供给者，消费者是产品的需求者。四十年的改革开放，我们早已熟悉了这种市场供求关系，也在不自觉地接受着市场中双方的变化：一方面是企业生产水平的提高，制造出质量越来越高、种类越来越多的产品；另一方面是消费者购买能力的提高，消费需求多样化及档次提高。企业与消费者形成良性互动，共同成就了琳琅满目的繁荣市场。

传统意义上的所谓市场概念，通常就是指买卖商品的场所，也就是把货物的买主和卖主组织在一起进行交易的地方，如集贸市场、百货商场、自选商场等“实体店”；而互联网时代，增加了网店、微店等“虚拟店”，因而市场概念的现代内涵似乎发生了一定的微妙变化；但“场所”这一核心并没有改变。

市场的另一层意思包涵着“交易”的概念。所谓交易，是指双方以货币为媒介的价值交换。社会学意义上的交易，外延很广，应该是指包括物物交换的多种价值交换。

由此我们可以看出，传统意义上的市场概念，其要素有两个：场所与交换，而这两个要素都离不开人的行为：政府、企业、消费者。……