黄婷婷，高 天，蔡东妮，李停停

（西南石油大学经济管理学院，成都 610500）

引言

随着移动互联网的快速发展以及智能手机的广泛普及，商务活动得到了信息技术的有效支撑，新的商务模式不断涌现，无论是消费方式还是商务活动的参与形式都发生了巨大变化。在共享经济浪潮下，共享单车、共享充电宝、共享雨伞等形式各样的共享商务模式如雨后春笋般出现。其中又以共享单车发展最为迅猛，共享单车作为随骑随停的交通工具，很好地解决了城市居民“最后一公里”的难题。据数据显示，在用户规模方面，共享单车成为2017年下半年用户规模增长最为显著的互联网应用类型，截至2017年12月，共享单车国内用户规模已达2.21亿，占网民总体的28.6%，用户规模半年增加1.15亿，增长率达到108.1%。

目前，国内重要城市的共享单车市场已渐趋饱和，摩拜单车和ofo单车的头部效应日益凸显，尤其是在市场发展已日渐稳定的一二线城市。随着城市管理者加大对共享单车的监管，摩拜、ofo原有的市场规模优势将进一步显现。其他诸如哈罗单车等免押金等新兴运营商也在快速追赶。但目前共享单车在城市运营上仍然存在诸多问题，通过分析其在城市运营中的问题，分析其产生原因，并提出相应管理对策。这将丰富共享经济研究内容，为相关企业单车运营管理提供强有力的理论支撑和运营对策参考。

一、成都市共享单车的发展现状

成都市作为全国较早开放共享单车准入的城市，极大地方便了市民的出行，让回家、上班更健康环保。……