刘晋芳

摘要：医院是一个比较特殊的场所，并且医院也是一个人员流动性和密集性都比较大的场所。而且医院里有大量的用于医疗的化学品和易燃易爆品，还因为医院的不规则建筑结构设计，造成在发生灾情时，人们不能快速的撤离，因此医院的消防安全管理十分重要。在医院的消防安全管理工作中人力资源的管理是很重要的组成部分，那么如何利用有效的人力资源管理提高医院消防安全管理水平是我们需要研究的重要课题。因此，本文就医院人力资源在消防安全管理工作中的运用进行深入的研究分析。

关键词：医院，人力资源，消防安全管理

一、医院人力资源管理的重要意义

在持续推进新的医疗改革环境下，医院的人力资源发展逐渐转变为医院长远发展的决定性和战略性因素。加强医院的人力资源管理，有利于医院在激烈的市场竞争中保持和争取竞争优势。

实施有效的人力资源管理使得医院能在市场竞争中得到和保持竞争的优势地位，是医院进行人力资源管理的根本任务。而实现医院的竞争战略优势是现代化人力资源管理在医院管理工作中的战略任务，即使得医院在市场竞争中相对竞争者可以获得更加稳固的市场地位和发展潜能。通过相关的“竞争战略”研究可以看出，可以实行低成本战略、集中性战略及差异化战略来实现医院在市场中的竞争战略优势。

1、低成本战略

实施低成本查略的关键就是用相对竞争者更低的服务成本来实现市场竞争的优势最大化。低成本战略的实施可以有效提高医院的工作效率，然而加强医院人力资源管理是提高医院工作效率的最有效、最重要的方式。

2、集中性战略

实施集中性战略就是怎样根据实际状况，利用低成本战略或者差异化战略对医疗市场的战略资源进行整合。在当下医疗市场的竞争越来越趋于全球化、国际化，人力资源的战略优势必将会成为医院健康运行和决定在市场竞争中占据不败地位的关键性因素。

3、差异化战略

实施差异化战略就是为了满足病人的特殊性需求而给予病人差异化、特殊化的医疗服务，从而在市场竞争中占据有利位置。医院提供差异化服务的本质就是一种以病人为中心的战略，其核心内容就是怎样满足相关者利益群体或个人的需求。

综上所述，为保障医院健康运行，而实施人力资源战略管理是一项意义深远的战略性举措。

二、医院消防安全管理中影响因素分析

1、医护人员消防安全意识差

医院一个人员流动性大，集中性高的特殊性场所，每天医护人员都在忙碌接待和照顾各种各样的病人，也因为“病人至上”的思想已经在医护人员心中扎根牢固，而导致医护人员只重视医疗服务，对消防安全的管理工作相对松懈。除此之外，针对医护人员的消防安全知识培训很少，造成医护人员对消防安全的重要性认识不到位，没有树立消防安全意识。

2、医院的建筑结构比较复杂，可燃物多，人员疏散比较困难

医院为了能给不同科室和不同病人提供更好的服务和便利，把医院内部划分为许多的小规模空间，并且在不同小规模空间里也存在建筑结构上的复杂性，导致醫护人员不能在很短的时间里找到出口。同时，在医院里还有大量的供病人和医护人员使用的床上用品和窗帘等可燃物，若医院经营过程中不能针对这些因素实施有效的消防安全管理，就给发生严重的火灾埋下了隐患，并且由于医院负责的建筑结构给人员的疏散工作带来很大困难，也可能会在灾情发生时造成严重的后果。

3、医院中的化学物品多，火灾复杂性强

医院里通常都会存放很多的乙醇、丙酮及乙醚等拥有易燃特性的化学药剂在库房或者药库和药房中，一旦发生火灾，由于这些化学药剂的易燃性，会导致火势迅速蔓延和扩大范围，并且在这些化学制剂的燃烧过程中会产生大量烟气，甚至发生爆炸。除此之外，某些科室没有对微波炉、电烘箱等加热设备实施有效的管理，也没有安排专人在加热区的设备实施管理，导致病人或家属随意使用加热设备，同时，病人或家属在医院里抽烟把烟头随意丢弃，这些行为都会增加火灾发生的几率。

三、针对医院消防安全管理加强人力资源管理的重要性

1、可以有效提高医护人员的消防安全意识

医院人力资源在消防安全管理工作中的运用过程中，加强人力资源管理工作，对医护人员进行消防安全知识培训，可以有效的提升医护人员对消防安全的认知，提高消防安全的重视程度，医护人员都能树立正确的消防安全意识，人人都能积极主动参与到消防安全工作中，为做好消防安全保证医院健康运行做出应有的贡献。

2、可以有效加强医护人员对消防物资管理能力

由于医院里的建筑结构复杂性和易燃易爆物品集中，存有大量的火灾隐患，所以医院是火灾险情频发的集中点，而且一旦发生火灾就会造成大量的人员伤亡和经济损失的严重后果。因此，加强人力资源管理，定期对不同的消防物品实施全面的维护和检修工作，并根据有关规定和标准配发消防物品。加强人力资源管理，可以有效提高医护人员对消防物资的使用准确率，提高医护人员对消防物资管理的重视，从而提高医护人员对消防物资的管理能力。

四、利用有效的人力资源管理提高消防安全管理水平的具体措施

建立科学的企业组织结构，有利于建立完善的人力资源管理制度，从而有利于医院的消防安全管理工作的开展，最终实现医院的科学管理。

1、改变原有的医院人事管理职能及工作方式

在医院的人事管理工作中，要把重点工作放在把原有的以人为本的管理改变成为以人才开发为主的管理，达到人事管理工作的人才开发的目标，根据医院的特点和岗位要求制定出合理的人才培训机制，为了给医护人员提供更加合适的培训，可以通过专业培训、委托培养、定期进修、职业指导相结合的方式来提高医护人员的专业技能、知识水平和创新能力。

2、给人才创造出一个良好的内外部环境

医院是医护人员实现其价值的载体，因此，医院应给每位医护人员提供一个可以良好发展的平台，满足其在事业发展上的价值需求。医院要以培养、吸引、用好人才三个方面为重点为员工事业发展创造一个良好的内外部环境。在国际医护人才竞争争夺中，主要采用的方式就是优厚的经济待遇和优越的科技环境。在医疗卫生系统中，医护人才的流动主要原因就是待遇条件的不同。因而，通过给予人才必要的设备、资金、信息等物质保障，提供薪资待遇、解决住房问题、上保险等方式解决人才在工作和生活的问题，可以有效的吸引和留住人才。

3、制定职责明确、有效放权的医院岗位责任制

在医院经营过程中，为了实现高效的运行，就必须根据医院自身的特点制定出科学合理的组织体系和岗位设置。根据实际需要进行岗位设立，并且必须要明确岗位的具体职责、任职条件、权限使用等内容。同时还要注意员工的能力能达到岗位的要求，并且要充分相信员工，做到有效放权。

4、制定完善的公开、平等、竞争、择优的医院选人用人制度

如何选人、如何用人是医院进行人力资源管理的主要内容，因此，制定和实施完善的公开、平等、竞争、择优的选人用人制度，从而选出最适合的人才参与医疗工作中，才能实现医院有效的人力资源管理。

五、结束语

综上所述，在医院运行中实施有效的人力资源管理，可以实现人尽所用、物有所管，从而有效提高医院的消防安全管理水平，最终为医院健康运行提供保障。

参考文献

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