乔丹·莱文

亚马逊（Amazon）、苹果（Apple）、Facebook和其他硅谷巨头近期都在内容上投入了数十亿美元，然而高科技公司习以为常的朝令夕改，却让多数好莱坞人无所适从。

随着亚马逊、苹果、Facebook纷纷投入流媒体战圈，以及在线点播巨头Netflix动辄宣布“将再投十亿美元用于内容开发”，越来越多的好莱坞人正被拖入这场声势浩大的“内容军备竞赛”。

在硅谷巨头慷慨的催化作用下，原创内容的泡沫已经开始出现。在这个过于夸张的时代，科技巨头经过对自己的“重新定位”，纷纷选择挥师挺进好莱坞，梦想打破娱乐公司的神话；甚至美国在线（AOL）、雅虎、微软都无法免俗。然而警示故事俯拾皆是。今年7月，以通讯业务起家的威瑞森（Verizon）关闭了“Go90”移动视频服务，作为远离内容产业的行动之一，此举改变了包括Awesomeness在内的几家流媒体公司的发展轨迹。

好莱坞和科技公司的融合，催生出一种混合的共同文化。遗憾的是，对于内容生产者和创意者来说，大型科技公司始终是黑盒子般的存在。很多好莱坞人都在左右摇摆，是与科技公司签约，还是继续与老东家延续传统的合作模式？当科技公司引进好莱坞顶尖人才时，或许正需要有人给出点像样的建议。

向合作伙伴解释内容策略

Netflix、亚马逊和Hulu很少分享影响他们决策的洞察力或表现指标。这使得内容提供者几乎不可能理解，为什么一部剧集会被订购、更新甚至取消。这种摸不到头脑的感觉，留下的印象则是“这位老板改主意和翻书一样快”。更困难的是，当一家科技公司要求为一项新的娱乐服务提供原创内容时，却往往不能清楚地解释其价值主张，或者它将如何运作。而创作者们理所当然地想知道，他們的节目将在哪里播出，以及他们将如何被人看到。如果遇到主管娱乐的高管本身是位门外汉，则是雪上加霜。更别提有些人对眼下的项目未做完整计划，就满脑子想着“要下一盘大棋”。

对合作伙伴开诚布公

在Netflix10月发布的季度财报中，他们特别提到了《致所有我曾爱过的男孩》（To All the Boys I've Loved Before），称其是“有史以来观看次数颇多的原创电影”之一。那部电影是Awesomeness公司独立出资制作的。很幸运，Netflix收购了它并完成了出色的营销。但更宝贵的是，流媒体平台的大数据能够通过播放情况，对观众行为分析提供宝贵见解，这些数据是所有广播电视从业者、制作人和制作公司高管梦寐以求的。

另一方面，对于依赖广告收入生存的内容服务商来说，收视率意味着收入。付费电视的游戏真谛就在于发展和保留用户。加之在这个消费习惯不断变化、衡量标准不断演变的环境中，几乎不可能简单准确地比较某一剧集的收视率。在决定哪部试播集可以续订完整剧集的过程中，多数声音的“唯数据论”，使得人们都忽略了在开发阶段试播集和制作者的潜力才是需要仔细衡量的因素。

取而代之的是，如果将试播集的考察预算更多地用在那些确定会发展为剧集的项目中。当所有参与其中的人员目标一致，都希望项目成功，事情会好办得多。我们尽可能将研究过程透明化，鼓励制作人参加小组座谈会，这样他们就可以面对面地听到与会者的反馈，也能够提出问题供大家讨论。我曾建立了一个在线论坛，以促进创作者和观众之间的直接互动。我们的目标应该始终是培养一种尊重、公正和公平的文化，所有这一切都应本着创造性合作和真正伙伴关系的精神。缺乏透明度只会拉大创作者和受众之间的距离。

尊重创造性劳动

优质内容的制作过程是复杂的，需要特定的知识。然而科技公司经常会对这一事实忽略不见，也不愿费心学习内容制作的过程。他们不会了解制片公司和电视网之间的不同，就像不了解商业事务和业务拓展交易之间的细微差别。相信“一招鲜，吃遍天”，而没有意识到适应的必要性。这样的结果就是，掌握着巨额资金的权力者，要么是彻头彻尾的局外人，要么是过于青涩稚嫩的初学者。于是，能否聘请临演，需要供应商说了算；和供应商之间，见到订单才能付钱；还有前期制作的钱必须要等长期合同签下来才能发……各种不专业问题屡见不鲜。更不要提，需要不断为他们科普不同种类工作人员的职责分工，还要反复解释他们永远记不住的各种术语和缩写。

不要越俎代庖

搞定一个优秀原创项目的最佳机会，在于创造者所处的环境是否友好，以及是否有一个经验丰富的团队来实现创造者的愿景。这意味着每一个人都很清楚自己的职责。团队成员各自发挥特长，专业的制作人知道如何去发掘独特的故事团队，然后孵化他们的想法，打磨他们的观念，帮助他们发出最特别的声音。制片人员、事务人员、法律人员、财务人员等等，所有这些都是建立一个团队必需的部分。

不要高高在上

总体而言，科技公司的行事方式是二维的，要么全进，要么全出。但想要在好莱坞立足，这些公司需要意识到，娱乐行业是一项以关系为基础的业务。商人们需要做到言出必行，而不是躲在公司律师背后，对着合同条款逐字逐句地研究，总是想要重新谈判。即使在虚张声势的外表下，谦逊仍是一种必备的美德。

我相信大部分好莱坞人都知道，只要他们内心深处做到对自己诚实，运气一般都不会太差。和每个人都有自信爆棚却迎来完败的时刻一样，每个好莱坞人也遇到过自以为一败涂地，结果却出乎意料的时候。不管你有多成功，运气和时机都很重要。