蒋文春 温贤秀 顾凤娇

（四川省医学科学院·四川省人民医院 四川 成都 610072）

重症监护室（ICU）是对急危重症患者进行抢救治疗和护理的特殊场所，ICU的护理管理质量直接影响着患者的生命安全[1]，如何对ICU护理工作进行全面、科学、系统的管理和评价，是当前管理者关注的重点[2]。层次分析法(Analytical Hierarchy Process，AHP)是将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性和定量分析的决策方法[3-4]。本研究以Donabedian的“结构—过程—结果”三维质量评价模式为理论基础[5-6]，采用德尔菲专家咨询法、层次分析法确定评价标准各层级条目的权重值，形成科学、规范的ICU护理管理质量评价标准体系，为提升ICU护理管理质量提供实践依据。

1.研究方法

1.1 成立研究小组

研究小组由5人组成，其中高级职称2人、副高级职称2人、主管护师1人；硕士研究生3人、本科学历2人。主要负责整个研究的全过程。

1.2 半结构式访谈

课题组自制开放式问卷，采用方便抽样法，选择四川省三级综合医院护理部主任2名、ICU主任1名、科护士长1名、ICU护士长3名以及护理骨干2名进行访谈。访谈围绕工作重点、难点、监控项目等内容展开，为课题开展提供循证依据。

1.3 德尔菲专家咨询法

1.3.1 函询专家的选择 按照自愿原则，选择省内以及成都地区三级综合医院护理部主任、副主任、ICU护士长、ICU专科护士为函询专家。入选标准：（1）在医院护理管理、ICU管理、ICU临床护理工作至少10年，具有ICU管理或临床工作经验；（2）职称：副高级及以上（研究生、博士生可放宽为中级职称）；……