林娇玉

中北大学信息商务学院，山西 太原 030600

1 心理学效应概述

人们在接触过程中会彼此留下印象，之后大脑把相关的各种信息进行汇总并进行综合分析，由此形成对他人的整体印象。印象的形成是一种特殊的认知，容易受主体动机和经验的影响。

（1）首因效应。也称为“第一印象”作用，指的是知觉对象给感知者留下的第一印象对社会知觉的影响作用，虽然并非总是正确，但却最鲜明最牢固。通常指初次接触时，心理产生有情感因素的固定模式，影响以后对其产生的评价。

（2）门槛效应。指同意了某一个微小的要求，为避免产生不协调的认知，或希望给感知者留下统一的印象，就很可能接受更大的挑战。在现实生活中，人们都不愿接受较高或较难的要求，因为费时费力又难以成功，但是他一旦对于某种小要求找不到明显拒绝的理由，就会增加同意的倾向，而当他同意了小的要求以后，拒绝后来的更大要求，就会出现认知上的不协调，于是恢复协调的内部压力就会促使他继续完成下去。

（3）共生效应。指同类事物中，相互影响、共同进步的现象。共生效应是从自然界中引出：众多同类植物竞相生长与一株植物单独生长相比，更加枝叶繁茂、生机盎然。也指在某个范围内，所有成员通过某种互利机制，有机组合在一起，共同生存发展。

（4）近因效应。指感知者新近得到的信息比以前得到的信息产生更大的影响。前期信息在记忆中逐渐模糊，从而使得近期信息在短时记忆中更清晰，容易出现仅仅一次不良的印象就颠覆了以前所有的好印象。……