■ 新疆 王昌红

编者按：最近笔者在连接单位SSL VPN时，出现了会话已经过期，请重新登录的故障，笔者通过五步操作，解决了该问题。

最近连接深信服SSL VPN时 ,双 击“Easy Connect”程 序，以“USB-KEY”方式下登录时，客户端连接成功后，马上以断开连接。等不到出现输入账户界面时，就立刻跳转到 “Easy Connect”的下载页面。过会就弹出“注销成功”提示框，显示“会话已经过期，请重新登录”（如图1所示）。

查看系统“语言栏”，并没有发现与“EasyConnect”冲突的百度输入法。重新安装“Easy Connect” 客户端后，还是弹出注销成功的提示。把“Easy Connect”客户端安装到其他电脑上，插上USB-KEY后，输入密钥却可以正常登录。说明该故障与SSL VPN服务器无关，仅与当前系统的设置有关，通过以下几个步骤就可顺利连接到SSL VPN服务器。

图1 重新登录提示

图2 清理残留进程

第一步，重新安装“Easy Connect Installer”。

找到出现问题的“SangforVNC”,进 行 卸 载操作。卸载完成后重启电脑，重新安装“Easy Connect Installer”即可，正确安装控件之后，以管理员权限运行“Easy Connect”即可。

第二步，设置浏览器。关闭系统安全工具后，依次单击桌面的“开始→控制面板”菜单，打开“控制面板”窗口。找到“Wndows防火墙”并打开，单击左侧的“打开或关闭Windows防火墙”，选中“关闭Wndows防火墙”后，单击“确定”按钮即可。接着，打开IE浏览器，切换到“安全”选项卡，选中“Internet”后，单击“自定义级别”按钮，启用“activeX控件和插件”后，降低安全级别为“中”，单击“确定”按钮完成设置。最后，删除系统的“cookies”后，保存退出浏览器即可。

第三步，使用深信服修复工具。首先，按下“CTRL+ALT+DEL”组合键，调出“任务管理器”窗口。切换到“进程”选项卡，查看进程中是否有“sangfor”的残留项目，登录前将残留进程全部结束进程即可（如图2所示）。……