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“互联网+”潮流下县域农商银行金融转型之路

2018-11-21龙照腾

消费导刊 2018年13期
关键词:互联网+互联网

龙照腾

摘要:随着互联网技术的不断发展及运用,对县域农商银行金融产业发展带来了一定影响,需要农商银行在充分利用先进技术的情况下,实现自身金融业务的完善发展。本文主要围绕探索互联网背景下县域农商银行金融转型路径、互联网背景下县域农商银行金融转型措施的落實等方面展开讨论,具体分析了新的时代背景下,实现县域农商银行金融转型的措施与落实路径等,有利于促进县域农商银行的良好发展。

关键词:县域农商银行 互联网 金融转型

前言

随着互联网技术在金融领域的普遍运用,逐渐形成了P2P、移动支付等多种新型金融产品,对传统金融业务造成了一定冲击,并逐渐成为市场上主要金融业务。对于县域农商银行来讲,要想实现自身的创新发展,则应从丰富金融产品的角度着手,尤其在互联网+的时代背景下,要求农商银行能抓住发展机遇,加大在互联网金融上的精力投入,并做到为用户提供优质服务及丰富金融产品种类等,是提高银行运营收益的主要途径。

一、探索互联网背景下县域农商银行金融转型路径

(一)明确互联网应用对县域农商银行发展的重要作用

为了充分发挥互联网技术在县域银行金融转型上的推动作用,则需要从思想上认识到互联网背景下对县域农商银行金融转型的影响,银行负责人应注重对员工思想意识的培养,通过组织培训活动,来促使员工对互联网金融实质以及服务本质等有深入了解,以便鼓励员工在新的思维观念引导下,为用户提供优质的金融服务,确保员工队伍整体素质满足农商银行金融产业转型发展要求。同时,还应树立传统金融业务与互联网金融有效结合的发展观念,将两种金融模式的优势结合起来,在对金融市场变化规律有明确掌握的基础上,制定金融产业转型路径,是互联网时代下县域农商银行持续发展的关键,进一步提高农商银行市场竞争力。

(二)拓展移动金融业务

为了适应新的时代背景下对银行机构发展提出的要求,则需要县域农商银行从拓展移动金融业务这方面着手,为银行发展提供新路径。随着信息化技术以及通信技术的普及,移动金融业务随之出现,并受到了社会公众的广泛欢迎。因此,银行机构应从用户需求特点着手,重点关注移动金融业务的拓展。在对县域农商银行移动金融业务发展历程研究后可得出,这类业务经历了从无到有的转变,是农商银行金融产品创新发展的体现。例如,手机银行、网上银行等已经成为发展较成熟的银行业务,能为用户提供快捷支付、网上缴费等多种功能,以便满足用户生活需求。同时银行机构与电力企业、通讯企业建立合作关系,能为用户提供便捷缴费途径,以便提高人们生活质量。

二、互联网背景下县域农商银行金融转型措施的落实

(一)为用户提供优质体验

县域农商银行金融转型良好效果的实现,与用户体验有紧密联系,需要在确保金融业务办理满足用户需求的基础上,实现互联网金融产品不断发展完善的目的。互联网+思维的运用,能促使县域农商银行在金融业务创新发展过程中,将用户作为中心,做到随时提供在线服务,加强产品与用户之间的交互性,能在实时掌握用户需求的条件下,为用户提供个性化服务。由于银行机构体现出服务业特征,因此,对银行金融业务办理质量有较高要求,需要注重为用户提供优质服务,是确保银行金融业务涉及范围不断扩大的关键。例如,通过建立银行机构内部的网络平台,则用户可将自身需求信息输入到平台中,这种情况下,银行工作人员将全面收集用户信息,并借助网络系统的信息分析功能,为用户提供其需要的服务项目。

(二)发展特色金融业务

对于县域农商银行来讲,由于受到地域以及市场的限制,在金融业务发展上还体现出一定不足,还需要加大在这类金融业务上的投入。如为了发展特色金融业务,可采取网格化营销策略,指的是实施网点包区、全面覆盖的营销管理模式。领导层主要起到规划网格管理及加强资源建设的作用,之后为各工作岗位分配其对应的营销任务,确保各项营销措施落到实处,并在增加基层工作人员的基础上,为用户提供精细化及全面性服务。另外,还应注重大数据的应用,通过收集用户数据,能为县域农商银行营销策略的制定提供参考依据,能借助数据作用,对用户进行分层管理,进而做到金融服务的精准推送,确保农商银行相关资源的充分利用,是提高农商银行业务办理水平的重要途径。

(三)完善金融业务种类

除了上述县域农商银行金融转型措施落实路径外,还应注重金融业务种类的丰富及完善。在互联网+思维的引导下,要求能大力发展优质、独特、利民的金融业务,如将电子银行产品作为银行机构主要发展业务,根据互联网金融生态化、移动化等发展特征,建立起移动银行、移动支付以及移动生活为一体的新型生态模式。通过对现阶段人们的生活行为特征可发现,移动支付已经成为人们主要支付方式,并深入到人们生活的各方面。因此,应着手增加线上信用卡、消费分期等业务,增加金融业务种类,从而为用户多种生活需求提供对应服务,是吸引用户参与到金额服务创新发展中的有效途径。具体来说,互联网背景下,对县域农商银行金融业务创新发展注入了活力,能在充分利用网络资源的基础上,全面收集用户信息,从而为用户提供针对性服务,在县域农商银行发展上有促进作用。

三、结论

综上所述,在互联网金融快速发展的背景下,为县域农商银行发展带来了机遇,需要银行机构能在小额、分散等经营理念的引导下,大力发展县域市场,在确保原有金融业务不断完善的同时,有意识的丰富金融产品、合理设计业务办理流程,真正发挥互联网技术在县域农商银行发展上的促进作用。通过实施为用户提供优质体验、发展特色金融业务等措施,能有效实现县域农商银行金融转型取得理想效果。

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