付传莉

张磊大学毕业后成为一家人力资源企业的试用员工。第一天上班，刚走进电梯，就看见旁边一名男子扯着大嗓门给他妻子打电话，声音越来越高。张磊就想：“这人对他妻子吆三喝四的，真没素质！”没想到，这个“没素质”的人和自己走进了同一家公司，是自己的同事。

经理在进行介绍的时候，张磊才知道“大嗓门”姓李，是部门里最优秀的员工，张磊这批新人就由他带。刚开始的一段时间，李师傅都是教他一些收集資料、帮忙接咨询电话、布置会场的事。张磊心里有点不情愿，而且李师傅接电话的声音很大，对新人说话声音也很大。张磊认为自己一个“985”的高才生，整天被他吆来喝去，很没面子。

和张磊同时进来的赵华也一直跟着李师傅学习，张磊对赵华说：“你看看他个大嗓门，天天跟吃了炸药包似的，成天使唤我们，还学不到实用的东西。”赵华笑笑：“经理这么看重他，肯定有两把刷子，他就是大嗓门，对谁都这样，又何必在意呢？”张磊总觉得李师傅大嗓门是针对自己，脾气不好，他每次对李师傅布置的任务也应付了事。

公司要策划一个推广活动，由李师傅负责，他把策划思路告诉新人们，要求第二天下班前交出方案。张磊对他布置的工作也不上心，只是在策划思路下简单写了一段话。而新来的赵华则详细设计了方案，不仅包括活动的策划流程和内容，还列出了一些其他类似推广活动中的亮点，也写出了自己在做这个策划案时的几点困惑。

针对张磊的策划方案，李师傅没有过多点评，反而指出了赵华策划方案的很多毛病，并提点他怎么改进。张磊对赵华说：“听着他唠叨就难受，被训了一上午，耳朵出茧子了吧？”赵华只是笑笑。

慢慢地，李师傅把越来越多的活交给赵华，他挨的训也最多。三个月的实习期一过，就进行实习考试。试题都是一些推广设计、会场的布置等在实习期间遇到过的内容。赵华在实习期间认真学习，为写策划案还查询了很多资料，对会议的流程也熟悉，轻轻松松就通过了考试。张磊因为眼高手低，考试成绩不理想。

李师傅是对的，很多基础性的工作就像是打地基，只有地基打好了，以后工作起来才事半功倍。张磊认识到自己的错误，不应该盲目给师傅贴上“脾气不好”的标签。当你认为他脾气不好时，总觉得他处处都是针对你。后来，张磊才知道，李师傅的妻子患过中耳炎之后，听力受损。所以，李师傅给她打电话时经常用“吼”的。再加上会场调度等等，有时候没有话筒，就只能提高嗓门，久而久之就形成了习惯。同事们都习以为常，他这才意识到自己错得有多离谱。

心理学上有个词叫作“标签效应”：我们很容易以自己固有的知识经验，给别人贴上标签、作出判断。然而，大多数人都是从自己的偏见出发，选取自己想看的。初入职场，更应该摒弃“标签效应”，多学多看，这样才能有效减少偏见，学到更多的知识。