文/王国强 刘智

一、广播与听众的关系

（一）广播中的沟通是什么

对于广大听众来说，电台工作就是“飘荡在这个城市上空的声音”，主持人在这边说，听众在那边听。随着人们生活水平的提高，听众对广播也提出了更高的要求，音乐节目主持人必须赋予音乐更多的人性和情感色彩，让声音通过耳朵到达人的内心。

与听众沟通，就是主持人将要表达的意思顺利地传达出来，而听众接受信息也没有任何障碍；交流是在沟通的基础上建立的双向互动，所以沟通和交流必须建立在双方或者几方之间能够彼此理解、相互感应、不存在任何障碍的基础上。

（二）广播中如何定位听众群体

主持人在做节目的时候不能盲目、散漫地去做，想要沟通，首先需要去研究听众，或者说去感受听众。听众到底是什么样的，喜欢什么，什么时间有空，用什么收听，这都需要去研究。

研究听众是为了节目能够为靶向听众提供更好的听觉感受，音乐节目主持人必须走进听众群体中去倾听他们、感受他们、理解他们、分析他们，从而进一步找准节目定位。

作为今天我们谈论的音乐类节目主持人所面对的听众，多为年龄在20～45岁，文化程度不限，以大中学生和参加工作不久的白领职员为主。他们大多喜欢流行音乐或文艺，广播在他们的生活当中扮演着比较重要的角色，常常是边学习、工作，边听广播，强调广播的娱乐休闲功能。根据这一对目标听众的分析，音乐台主持人可以了解自己正在面对的人群，并进一步结合节目类型、时间等因素，找到自己在话筒前比较合适的“对象感”，从而确定合适的语态、语速、节奏甚而歌曲和语言的比例，以及选用何种具体的交流方式，以期达到最佳的交流效果。

二、广播创新是节目生存的必然

广播作为人们的生活中的一个陪伴，不能仅仅是在研究了听众之后做出的简单的“1+1=2”的方式来对待，还必须不断创新，用新的生活、新的思想去刺激听众，让广播对他们具有持续的吸引力。

例如济南电台音乐节目在2004年开办之初，短短几年时间，在收听率上取得了全省第三的好成绩，是什么让这个开播不久的节目受到听众的喜爱？曾经有人做过一个调查：在随机抽取的10辆公交车中，有8辆是在听这个台的节目，在抽取的20辆私家车中有13辆在听此台，当询问他们为什么听这个台的时候，他们之中多数认为节目内容轻松、活泼、动感等，十分符合他们的喜好，因此会更加关注。虽然回答依据是个人喜好爱好,可是这里面却存在着一些值得深思的问题。

节目的设置、歌曲的选择不仅仅是简单的、随机的，是需要经过长期调研并形成一定的积累才确定的，这其中最重要的是要在节目中有创新，在整个节目的构造、在歌曲的安排甚至广告方面，都在节目策划之时就已经有了明确的定位和指向。在节目进行过程中，尊重听众听歌的权利，主持人说话的时间不可以长于歌曲；在广告方面也并不是什么样的广告都会接，而是有选择性的：从广告是否是符合这个年龄的、是否能够提升本频率的形象多方面考虑，并不只注重广告的经济效益。同时，针对性地进行节目的安排：面向高校的节目怎么设置，在什么时间安排；面向上班族的节目是什么风格，在什么时段选取哪些歌曲，这些都是针对个性化的社会所进行的一些创新。

三、如何与听众更好地交流

总体来说，音乐节目还是以动听的音乐和轻松的形式来吸引听众，作为一个音乐节目主持人，应该用语言为自己塑造一个老朋友的形象，他应当是是敏捷的、宽容的、有亲和力的，这会让听众和音乐主持人、与音乐节目更贴近。作为音乐节目主持人，与听众交流的时候要做到坦诚相待，以真心换真心。

四、结语

千里之行始于足下，路要一步一步地走，所以首先要求音乐节目主持人要学会和听众沟通，因为没有任何一类节目是可以离开沟通而存在的，也没有任何电台节目是可以离开听众而有意义的。沟通是一座桥梁，先要建桥，预留沟通的参与途径，体现沟通的诚意和效果，这样才能实现主持人与听众的互动，让节目更有生命力。