刘杨　李正雄　李振　江盈泰

摘要：宋庄艺术区是中国最大的原创艺术家聚集地，宋庄艺术区的文化创意旅游发展现状如何、如何继续发展是本课题的研究目的所在。本课题组在课题进行中，通过实地访谈及问卷调查相结合的方法，对宋庄艺术区文化创意旅游发展的现状，以及发展存在的问题进行调查研究，并针对宋庄文化创意旅游的发展提出对策建议。

关键词：创意产业聚集区 宋庄艺术区 文化创意旅游

随着生活水平的提高，人们对旅游产品的需求愈发旺盛，多样化、差异化的旅游需求，导致人们对文化创意旅游越来越关注。北京宋庄、北京798艺术区、北京三里屯、北京南锣鼓巷、上海田子坊、南京1912、成都宽窄巷子等具有代表性的创意产业聚集区成了文化创意旅游的热门选择地。其中宋庄艺术区位于北京市通州区宋庄镇小堡村，是中国最大的原创艺术家聚集地，这里因其独特、浓郁的艺术气息，成为北京、全国乃至世界各国消费者文化创意旅游的热门目的地。在这种情况下，宋庄艺术区的文化创意旅游发展现状如何、如何继续发展便成为了一个值的讨论的话题。本课题组在课题进行中，通过实地访谈及问卷调查相结合的方法，对宋庄艺术区文化创意旅游发展的现状，以及发展存在的问题进行调查研究，并针对宋庄文化创意旅游的发展提出对策建议。

一、数据事实与发展现状

2016年3月8-15日，课题组成员来到宋庄艺术区开展了实地访谈以及问卷调查，被调查者包括艺术区内的画家、从业人员以及旅游观光者等，其中问卷调查共发放调查问卷326份，有效问卷326分。以下将针对调查数据进行分析：

（一）被调查者的基本情况

被调查的326人中，从性别构成来看，男性150人，占比为46.02%；女性176人，占比为53.98%；从学历水平来看，研究生及以上人数占总人数的5.31%，本科占总人数的78.32%，大专（高职）占总人数的13.72%，高中（中专、职高）占总数的1.77%，初中毕业以下占总人数的0.88%；从年龄构成来看，20岁以下消费者占总人数的15.04%，20-29岁消费者占总人数的72.12%，30-39岁消费者占总人数的3.54%，40-49岁消费者占总人数的5.75%，50岁以上消费者占总人数的3.54%；从职业分布来看，学生占总人数的61.5%，艺术工作者占总人数的1.33%，自由职业者占总人数的5.75%，国家机关、事业单位工作人员占总人数的9.29%，企业单位工作人员占总数的11.5%，离退休人员占总人数的1.33%，其他人员占总人数的9.29%；从来源地来看，北京市占总人数的50.44%，国外占总人数的2.65%，偏远省市占总人数的30.97%，领近省市占总人数的15.93%。

（二）具体调查数据分析

1.宋庄艺术区的知名度。被调查者中，9.37%的人员觉得宋庄艺术区具有广泛知名度，有34.54%的人员认为其知名度尚可，有27.43%的人员觉得凑合，有28.32%的人员觉得没有什么知名度。被调查的北京市民去过的知名艺术街区：48.23%的人去过北京798艺术区，63.72%的人去过北京三里屯，66.81%的人去过北京南锣鼓巷，54.42%的人去过通州宋庄，15.49%的人去过上海田子坊，10.18%的人去过南京1912，28.32%的人去过成都宽窄巷子。可见在众多的艺术聚集区中，宋莊艺术区的知名度并不是很高。

2.出行方式。根据调查问卷汇总的数据显示，自驾车占总人数的38.32%，公交占总人数的28.67%，徒步或自行车占总人数的3.98%，其他方式的占总人数的38.94%。这一数据也侧面反映出宋庄公交不够发达，公共交通设施不够全面。

3.旅游考虑的主要因素。统计结果显示，考虑与所在地的距离人数占总人数的55.75%，考虑交通便利性的占总人数的73.01%，考虑旅游需要的时间占总人数的52.21%，考虑旅游消费的占总人的48.67%，考虑旅游文化区域安全的占46.9%。经过实地调查，宋庄距离市区较远，交通不便，旅游文化设施不够齐全，导致近几年文化产业发展受阻。

4.来宋庄的目的。此次参与点调查的326人中，参加艺术活动的占总人数8.41%，专业上学习取经占总人数的9%，观光游览占总人数的23.89%，业务洽谈占总人数的1.33%，会朋友占总人的10.62%，路过占总人数的15.04%，其他占总人数的30.97%。由此可以看出观光旅游的人数占大部分，参观旅游、专业学习、参加艺术活动可以成为艺术区以后发展的重点。另外，在本次受调查的326人中，有47.79%的受访者在宋庄的咖啡厅、茶室等休闲场所消费；有25.22%在宋庄艺术区购买衍生品，有25.66%的受访者购买艺术作品；有35.84%的受访者以在餐饮住宿方面花费为主。

5.宋庄存在的问题。在326份有效问卷中，有42.04%的受访者因为整体规划而不满意；有39.82%的受访者因为交通不便利而不满意；有30.53%受访者因为食宿等条件差而不满意；有20.35%受访者对从业人员的素质而不满意；有23.01%受访者对旅游商品不满意。谈到发展的问题时，有36.28%的受访者感觉政府投入力不够；有43.36%的受访者因为配套设施不完善。有59.29%的受访者认为宣传力度不够；有31.86%的受访者认为商业化程度不高；有17.7%的受访者认为商业程度过高；有44.25%的受访者认为吸引力不足；有25.66%的受访者认为艺术文化气氛不够；有10.18%的受访者认为旅游资源过度开发。

6.对于辅助活动的需求。在本次受调查的326人中，消费者希望宋庄艺术区可以开展的辅助活动中，有36.28%的受访者希望获赠纪念品；有30.97%的受访者希望有电子导游辅助。有69.03%的受访者认为需要举行文化节；有44.69%的受访者期待宋庄艺术区安排免费导游进行讲解。

二、发展瓶颈问题

通过这次调查，我们总结出影响宋庄艺术区发展的因素主要有有以下几项：

（一）交通不便

宋庄地处郊区，交通相对不方便，去到宋庄艺术区的公共交通只有很少的几趟公交线路。另外，宋庄艺术区本来是一个村落，所以道路狭窄，对于自驾的消费者来说也是考验，更何况还有很多的艺术工作室散落在附近的胡同里，非常难找。

（二）基础设施滞后

宋庄发展较为落后，很多便民措施尚不完善，比如公共厕所就很难找。相比较于同类型的其他艺术区，例如798，宋庄艺术区小广告遍地，没有人员及时清理，绿化面积不够，放眼望去全是低矮的平房，并没有很浓厚的艺术氛围。

（三）相关艺术类活动较少，游客参与感不强

旅游区最重要的是让消费者有代入感，而宋庄艺术区很少有类似的活动，它更像一个工作室聚集地或者说更像一个艺术品市场，而不是一个旅游区。游客只能去各种工作室参观，或者艺术品街去购买艺术品，游玩儿项目单一，大部分消费者不具备较高的艺术素养，其对艺术品的消费需求度不强，绝大部分游客只是想通过相关的艺术活动主题活动来陶冶情操，提高自身艺术素养，而单纯的工作室画廊聚集地，艺术品市场，其对普通游客的吸引力不强。

（四）宋庄艺术区缺乏整体规划

第一，宋庄艺术区对目标客户人群的规划定位不明确，其主要针对艺术爱好者和高端消费人群，而作为文化旅游区，更应该面对普通游客。第二，旅游区内没有统一的管理和规划，各个画廊工作室相互竞争各自为战，让游客感到杂乱无序，想要游玩儿都不知道从哪开始，没有旅游路线。第三，宋庄艺术区内有很多国画书法等民族艺术的艺术家和工作室，很多国际游客对中国民族艺术抱有强烈且浓厚的兴趣，许多国际消费者具有很强的购买力，希望可以购买到心仪的国画等中华文化艺术品，而旅游区对国际游客的重视度不高，导致损失大量普通国际消费者，仅仅只能吸引到少量的专业国际买家。

（五）宋庄艺术区的知名度不高

继续将宋庄艺术区和798艺术区做对比，798是国内知名乃至国际的艺术旅游区，其广泛的客源主要来自于其知名度对游客的吸引，而宋庄恰恰很需要这样的知名度，在其艺术品销量不好的时候，它的旅游业也可以维继它的发展，甚至替代艺术品销售成为主要收入来源。

三、进一步的思考与建议

从艺术从业者角度，在宋庄艺术区的艺术家群体中有很大一部分是新生代艺术家，他们尚还处在对艺术的探索和生活困顿的中，只有创作出优秀的作品才能提高自身生活状况，所以从业者们应该持续提高自身艺术修为，创造出自己的艺术风格，使消费者更加喜爱其作品，从而提高消费者来到宋庄艺术区旅游的欲望。

从宋庄当地政府的角度，基础建设是当务之急。现代消费者对于旅游地的基础建设有着很高要求，尤其是这类艺术区的旅游，特别依赖文化氛围和设施完善对待消费者的吸引力。同时当地政府应该多举办文化节一类的活动提高旅游地区的知名度，让广大艺术爱好者和旅游爱好者对这宋庄有一定认知。尽量多的开设交通线路，因为宋庄地处偏僻，所以一部分依赖公共交通出行的消费者会因为宋庄处于的地理位置而放弃出行计划，而增设公交线路可以避免这一部分客源的流失。

从消费者的角度，消费者应该提升自身艺术欣赏水平。现在去的消费者存在一部分的附庸风雅的人，虽然可以提高艺术品购买力，但这不是宋庄地区的长久保障。现如今国民生活水平提高，从过去的物质层面需求转到了更高的精神层面追求，持续提高自身的艺术修养，可以丰富消费自己精神生活，更可以推动宋庄艺术区的发展。消费者不应再像从前只是个看客，而更应该参与其中，体会宋庄的艺术氛围。

针对问题的具体解决方案如下：

1.针对交通不便的解决方案。其一，面对需要乘坐公共交通系统的消费者，应该增设公共交通线路，增加公交车站点，延长公交车首末班时间；其二，面对自驾游的消费者，应该在旅游区外围增建大型公共停车场，提供更多的免费或者低价的停车位，同时在旅游区内开设观光车。

2.针对基础设施滞后的解决方案。旅游区应该扩大绿化面积，提高垃圾清理能力，保证地面整洁干净，增加公厕，残疾人设施等便民设施，增设志愿服务点，为游客引导旅游线路，提供帮助，这些会让普通游客有更好的观光体验。

3.针对相关艺术类活动较少，游客参与感不强的解决方案。我们认为旅游区应该联合各个工作室，多举办一些创意活动，或者主题活动，例如亲手画国画，展出水墨画制作过程，艺术爱好者应当如何选购画笔宣纸等活动，在提高消费者参与度的同时也能很好的提高消费者的艺术素养，有利于培养潜在消费者，还能起到宣传民族艺术的作用。甚至可以加强与中小学的联系，在宋庄艺术区进行绘画课或者春游秋游等活动，还可以通过国画进校园来培养中小学生的民族自豪感和艺术素养，我们认为这些活动有利于中小学生的素质教育，有利于他们的全面发展。

4.针对宋庄艺术区缺乏整体规划的解决方案。我们觉得应当明确市场定位，增加功能区，对不同的功能区有明确的定位，同时还应当明确消费群体改变其主要针对艺术爱好者和高端消费人群的定位，作为文化旅游区，需要面对普通游客，普通消费者市场的潜力是巨大的。改变旅游区内没有强有力的统一管理和规划的情况，避免各个画廊工作室过多的恶性竞争，避免让普通消费者感到杂乱无序，想要游玩儿都不知道从哪开始，没有旅游路线。宋庄艺术区应当打造成一张能够代表中国文化的名片，所以应当提高国际化水平，提供英文服务，吸引国际游客前来参观浏览消费。

5.针对宋庄艺术区的知名度不高的解决方案。我们认为应当从宣传和提高自身水平兩方面着手，可以在人群密集的地方投放广告，和携程去哪儿等旅游网站加强合作，在他们的网站上投放广告、旅游攻略、旅游线路酒店预订等项目，同时还可以开设宋庄艺术区的公众号、微博来加强宣传；俗话说打铁还需自身硬，做好宣传工作的同时需要提高自身的服务水平，游客作为消费者有好的消费体验，会成为免费的广告，消费者口口相传更具说服力，有利于提高宋庄艺术区的知名度，会有更多的游客慕名而来。