肖金雨

（昆明理工大学 云南 昆明 650500）

一、处世哲学对秘书冷静心理的影响

“每逢大事有静气。”指的是每当每次遇到大的事情之前先要冷静下来。这是曾国藩沉浮官场数十载的做事原则。年轻时的曾国藩于官场沉浮，也会有心烦意乱的时候，他向唐鉴先生去求教。唐鉴于是就送给了他一个字“静”，只有静下心来，才能有效地处理各种各样的军国事务。所以曾国藩每天都会独自静坐一会儿，许多处理事务的办法便都在此中取得。特别是在遇到一些严重的问题时，他更是不会随便去作出判断，往往要经过几番静静的考虑之后，才会拿出一个办法来。不仅在处理大事上如此，处理细小的事情更是要事前冷静。

秘书的心理状态对工作的影响尤其重要，不妨每日面对复杂的工作时先小坐一会儿，反复思考解决问题的方法，以最好的状态来解决复杂的事务。秘书不同于其他职业，每天需要面对复杂的事务，除了需要出色的专业技能外，还需要有强大的心理。作为一名优秀的秘书保持冷静、镇定的头脑尤为重要。秘书的工作十分琐碎却不能出现一点错误。如果因为忙中出错，那么这些小事也可以称作“大事”了。秘书需要调节自身的心理状态，保持冷静的状态。如果一个秘书自乱阵脚，那他又如何为领导提供良好的解决意见。秘书的心理状态对工作的影响尤其重要，这时曾国藩的处世哲学对秘书心理具有重要的、积极的影响。

二、处世哲学对秘书抗压心理的影响

“天下事，有所激有所逼而成者居其半。”这一哲理指的是世界上可以成功完成的事情大多数是因为外界带来的激励或者压力。曾国藩认为做事情需要外界的逼迫，以及内心激发的潜力，这样大部分能够成功地完成。可见心理和内外因对于一个职场人员有多么重要，有时候成功仅仅是最后的一压之下激发的。所有的事情都要有动力去完成。

这则哲理来源于一个毕业于耶鲁大学的中国留学生容闳，曾国藩同时对他抱有很大信心，非常希望他办厂办洋务，但在处理事务的过程中，他感到处处都有困难，很多事情难以解决，但是最后都坚持下来，告诉自己先从心理上去克服困难，有自信，有激励，有压力大半会成功。克服万难把总督交给的任务完美完成。这也说明在有所逼迫的条件下克服心理障碍，化作动力就能更好地完成任务，取得成功。秘书工作也是这样，面对复杂的任务，要调整好自身，充满动力去完成，坚持下去，就可能取得成功，成就自己的事业。

秘书人员的工作其实看似简单实则困难重重，但通过这句哲理名言，可以看出，成功地办好每一件事都需要“尽力而为”。曾国藩做事情都是如此，这也是先从心理方面对自身施加压力，有了压力就有了动力，激发出自身的潜能，完成那些看似不可能完成的任务。拥有自信的心理状态对秘书工作效率起着重要的作用，时刻保持有所激有所逼的心理可以帮助秘书人员高效地完成任务。同时也要保持自信不可有自卑忧郁、闷闷不乐的心理，但也不可居功自傲、沾沾自喜，要把外界的压力困难转化为动力，促进事物的发展，使其符合儒家的哲学观。曾国藩的处世哲学属于中国哲学的范畴，学习其处世哲学对秘书的抗压心理、理性心理、为人处世能力的提高有着重要的积极意义。

三、处世哲学对秘书临危不乱心理的影响

“乱极时站得住，才是有用之学。”能够有在危急时处理极其纷繁杂乱事务的能力，才称作是正确有用的知识。这说明我们要临危不乱的能力，才能够处理好职场中的事务。这是中国哲学的独到之处。

曾国藩和湘军之父罗泽南亲如兄弟。罗泽南也是湖南大儒，在武昌城下兵败中弹，他在临终前写信交给曾国藩提到近年和洋人战斗，有一些心得体会，现在我就要与你远别，希望你可以临危不乱，希望你可以为国珍重。这则哲理也就来源于此。作为秘书人员，面对繁杂的事务时，要调整好心态，运用自己过硬的本领才是真正有用的。

这句哲理告诉秘书人员不要临危而乱，需要良好的应对心理。秘书人员工作复杂，常常会有一些紧急复杂的事务需要办理，这就要求职业秘书有灵活的应变能力，尤其面对突发情况，更要妥善解决。秘书人员要先调整好本人的心态，面对诸多问题只有临危不乱有解决问题的能力，分清主次的秘书才可以称作好秘书。首先，我们要从心理上认清这一点，查缺补漏，提高自身专业技能，平和心态，调整自身，不自乱阵脚，以最好的状态面对工作。这样才可称为合格有用的秘书。同时要临危不乱，在繁忙的工作中抓住重点、理清思路、对引导我们的工作具有重要的影响。