鲁琼洁

一、“互联网+”概念界定

自2015年李克强总理在政府工作报告中首次提及“互联网+”后，此概念迅速进入并渗透到我们生活中的方方面面。其代表一种以互联网为基础和工具的经济发展新形态，用互联网的思维优化和集成生产要素的配置，激发传统经济的效率并提升效果。

虽然“互联网+”的概念对我们来说耳熟能详，但没有对此概念做过深入研究和思考的人会认为传统行业运用互联网的技术进行运营和推广就是“互联网+”，此种观点与“+互联网”相混淆，因此有必要将二者的区别解释一番。可从以下三点来谈二者的不同之处：首先二者虽然都强调创新，但二者的出发点不同，“互联网+”更多强调“逆袭式创新”，是一种由新到旧的突入式扩张；而“+互联网”则是“顺势创新”，是一个自然而然不加思考的过程，传统行业利用互联网技术和理念，改善自身的生产流程和客户体验。其次二者的发展路径存在差异，“互联网+”一般以互联网企业为主导，以资金、技术、人才、创新的商业模式指导“互联网+”的进程；而“+互联网”更多的以传统行业企业为主导，推动互联网与传统行业的融合，是传统行业面临激烈的竞争环境不得不做出的选择。最后是二者的优势不同，“互联网+”有新技术优势、灵活的体制机制和广泛的社会支持，容易引发爆炸式增长；而“+互联网”拥有的是存量优势、行业标准优势和公信力优势。无论理论上解释的多么透彻，都不如一个实例来的生动和易于理解。

随着淘宝、京东等线上平台的发展，电子商务的概念对我们并不陌生，那么电子商务是否属于““互联网+””，理论界存在争议，我认为并不属于，典型企业就是苏宁易购，它只是互联网和传统行业的简单结合，或许减少了产业链条的部分环节，但并未改变生产-批发-零售这样的基本格局，用户只不过从一个实体商店变成了网店，社会流通成本依然高企，效率低下的实质并未发生改变。““互联网+””时代的移动电子商务是融合了移动通信技术、大数据以及智能感应系统，在产品出厂之时内置NFC芯片或者ID code，当你对某个产品感兴趣时拿出手机靠近此产品时，就可以知道厂家信息、销售渠道，顺势进行电子支付，就可以完成此次购买行为。在“互联网+”下产品本身变成及宣传和销售渠道，并大大降低了流通环节的成本。厂商和消费者都将在此全新的商业模式下获益，中间商将被边缘化，而该种变革将不可阻挡。

我认为真正意义上的“互联网+”是移动通信网络配合大数据收集、挖掘、分析、整合以及智能感应能力形成的新的业务体系和新的商业模式，而不是简单的把一些互联网的营销、业务和传统行业结合。

二、“互联网+”对传统经济带来的冲击

首先是组织模式上的变革，“互联网+”使得网状化、扁平化的管理模式成为可能，平台化、网络化、众包众创成为“互联网+”时代企业组织模式的新特点，此模式下能够快速对市场做出反应，提升企业经营管理各岗位员工的积极性。

其次是运作模式的创新，未来是新零售、新技术、新金融、新制造、新资源的五新时代，强调个性化、定制化的服务，保持对市场需求的灵敏嗅觉，做出快速反应。

再次是服务模式的改善，消费者的体验和口碑决定了一个企业的长期发展。如果没有好的产品和用户体验做支撑，即便在铺天盖地的广告也无济于事，理想的状态是将客户变成粉丝，培养客户粘性。

最后是商业模式的颠覆，“互联网+”背景下打造了全新的竞争平台、完整的产业链、良性循环的生态圈。如现下流行的共享单车，解决了人们最后一公里的出行难题，获得广泛的市场资本支持，取得了巨大的成功。

三、“互联网+”对传统经济带来的发展机遇

首先“互联网+”使得人们之间的沟通更加畅通，即时通信已经成为一种常态，消费者与研发、生产、仓储、经营、销售、物流之间的信息壁垒被破除，以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流，优化资源配置，提升要素生产效率，提升企业投资回报率。

其次“互联网+”使得零边际成本成为可能，突破了时间、空间、成本以及资源的诸多约束，扩展了企业的发展空间。为传统经济的发展提供助力，为企业的降本增效提供支持。

最后“互联网+”为传统经济践行全新的商业模式提供可能，如前文述及的让产品自身成为宣传和销售渠道，在“互联网+”的背景下才有实现的可能。传统行业可以通过创新服务、开放合作、整合资源实现新的利润增长点。

“互联网+”可以倒逼传统经济进行变革，虽然会淘汰落后的商业模式、低端的产品和服务，造成大量中小企业的破产、整合，但这是经济发展到现阶段必须经历的阵痛，凤凰涅槃而重生，让我们期待中国的经济未来更加健康有序的发展。