丑闻折射日本企业文化背面
2018-11-13徐伟信
环球时报 2018-11-13
徐伟信
近年来,日本企业界频频被爆出造假丑闻,其中不乏一些全球知名的公司。为何曾经被日本人引以为豪的知名企业,如今却让日本人蒙羞呢?
进入新世纪,日本企业界鲜有出现令人惊叹的创新成果,内卷化怪圈笼罩整个日本企业界。在此大环境下,如果企业经营者能够使公司业绩得到快速的增长,无疑会为自身带来荣誉和社会地位。日本立命馆大学名誉教授松村胜弘在分析东芝假账事件时认为,东芝高层“好大喜功”文化造成业绩考评唯结果论的倾向,东芝管理人员的升迁和薪俸很大程度取决于当季业绩,为此管理人员自上而下默认造假行为也就在所难免。
事实上,一些日本企业界高层管理人士经常痛陈企业内部封闭文化,使改革无从谈起。2016年三菱汽车爆出油耗造假丑闻后,引咎辞职的总裁相川哲郎在接受媒体采访时表示,丑闻源自于公司强大的内部文化,作为企业高层管理人员也对此无可奈何。然而,日本大学教授稻叶阳二则认为,过分强调企业文化和员工的人际关系,反倒让高层管理人员模糊了自身的错误。稻叶指出,由于日本文化中将组织法人作为独立“人格”看待,造成丑闻曝光破坏了企业形象,却并不会伤及管理者本身,这让企业家们的鞠躬道歉显得更为空洞和虚伪。
日企频爆丑闻还反映出日本当前面临的诸多现实问题。一方面,根植于日本文化的集团主义价值取向,使日企内部形成了员工必须绝对服从组织的氛围。……
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