?茉莉

未来的银行将不再是一个地方，而是一种行为，技术让这个“行为艺术”更加丰满。

銀行从来不是一个人在战斗，科技一直在示好。

然而，从初期视其为“门口的野蛮人”到后面应为互联网浪潮而转为“门内的战友”，传统金融机构对金融科技的爱恨情仇可以书写成一部长卷。

《Bank3.0》作者Brett King觉得有一个现象非常有意思：每一次他来到中国，中国银行的工作人员都会问他，“美国的银行业发生了什么，欧洲的银行业发生了什么，银行界发生的变化和趋势是什么……”。而他每次跟美国的银行沟通时则会说：“你们应该去看看中国的银行，看看中国银行的未来是什么，它也代表未来银行业的创新。”

的确，在经历了最初形态的银行1.0，自助服务的银行2.0，无处不在的银行3.0，今年他的新书即将面世，这一次，他想探讨的是《银行4.0》时代——未来银行服务将会嵌入到生活的方方面面。

中国银监会主席郭树清去年就曾表示，银行业要利用金融科技，依托大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术，创新服务方式和流程，整合传统服务资源，联动线上线下优势，提升整个银行业资源配置效率，以更先进、更灵活、更高效地响应客户需求和社会需求。

而这些技术创新将让银行彻底摆脱以往按部就班式的业务操作架构，更加侧重深度学习、神经网络算法等技术对银行底层架构的改造，最大限度发挥科技对金融业务的促进作用。

随机应变的银行“未来style”

利率市场化作为金融领域的一项根本性变革，其对银行业既有的盈利模式、经营结构、管理水平、创新发展能力的全方位考验将不可逆转。