程玲玉

摘 要：高校政工干部是高校政治工作的主要组成部分，心理素质好坏将直接影响到高校政治工作的开展成功与否。所以我们必须加强对其高校政工干部的心理挫折能力进行强化。下面就对可能造成高校政工干部心理挫折的情况进行了分析，提出了相应的调适对策，以期为高校培养出心理素质较强的高校政工干部提供理论基础。

关键词：高校政治干部；心里挫折；心里调适

1 造成 高校政工干部心里挫折的原因

1.1 大量的付出没有得到应有的回报

由于高校已经属于半个社会，相比于小学和中学，高校的教育模式给了大学生更多的自由发展空间。这就导致了高校政工干部难以对学生进行统一的管理。同时，在高校活动中，大学生们有着各自独立的思想，对事物也有着不同的看法与观点，这就导致了高校政工干部对学生工作的难以实施。往往高校政工干部付出大量的辛苦劳动，但对学生的实际应用效果却没有明显的体现出来，甚至还会出现个别学生故意扰乱校园秩序的情况，使得高校政工干部产生一种心理落差。

1.2 工作负担重

在现阶段，一些青年政工干部对自己的岗位职责还没有一个明确的界定，对自己本职工作没有一个长远的规划，常常会出现工作乱而杂的现象，时不时出现的意外情况，往往迫使他们停下手头工作，去处理突发工作，这样一来，导致大量的工作积压，超出了青年政工的能力范围，在承担大量的工作的情况下，也承担了超量的责任在里面，对其造成了巨大的心里压力。

1.3 为可能到来的突发状况而担心

随着社会的不断进步，大学生的普及化得到了很大的发展，然而，普及化带来的后果就是大学生素质的参差不齐，一些学生很容易出现突发状况，高校政工干部在处理这些突发状况时，稍有不慎，就会为自身的工作业绩上抹上不好的一笔，带来不利的影响。如此一来，高校政工干部每天面临着巨大的压力，担心突发事件的发生，导致自身忧心忡忡，使其内心充满了担心。

1.4 受消极态度的影响

高校政治工作者的工作大部分时间都要与学生进行接触，然而一些大学生处世未深，心理还未达到完全成熟的状态，遇到一些挫折就会心情低落，有着一些负面的情绪。在对学生进行心理辅导的过程中，高校政工干部会摄入大量的不良情绪，自身的情绪也会受到很大的影响。

1.5 晋级制度的不完善

高校对教育工作的格外重视和对德育工作的轻视，形成了鲜明的对比。目前，高校的科研经费大多都投入到学校科研项目的建设上，使得科研人员有着很大的职称晋级空间。然而，高校对科研人员的重视，必将会导致对政工人员的忽视，使得政工人员没有充足的经费来完成自己的课题，导致了政工人员职称得不到晋级，工资待遇相对科研人员较低，使得政工干部产生了消极的态度，挫伤了政工干部的工作积极性。

2 高校政工干部的心理挫折的调适

2.1 加强高校政工干部的自信心

相信自己的付出正在对大学生们起着潜移默化的影响，适当的增加高校政工干部的自信心。做到以坚持不懈的精神，对待学生的品德教育工作。对待故意扰乱校园秩序的学生，应以多次教育的方法，做到知难而进，永不放弃。同时高校应对表现良好的政工干部采取奖励制度，进行思想先进者、管理先进者等评比，以增加高校政工干部的工作积极性，消除工作中的心里落差。

2.2 制定合理目标，提高工作效率

高校政工干部可以通过对自己的工作进行详细的总结，明确自己的职责所在，做出一个长期发展的计划，找出工作中的规律，把琐碎的工作变得整体化。同时，丰富自身的业务知识，全面掌握本职工作中的全部内容，使得高校政工干部在处理工作时，变得有理可依，为更加从容的完成各项工作打好坚实的基础。避免了大量工作给高校政工干部带来的巨大的心2.3 加强心理素质的锻炼，增强心理承受能力

人的心理承受能力依赖于人心里的稳定性，高校政工干部需要通过不断的心理锻炼，来提高自身的心理素质，以使其在遇到学生突发状况下，能够进行从容并合理的处理。同时应对学生可能发生的突发事件进行预见性的分析，把可能发生的情况尽量考虑在前面。以保证当遇到突发状况时，工作有条不紊的进行。同时高校政工干部还应该培养自身的业余爱好，陶冶自身情操，以增加心理素质。

2.4 进行心理自我保护

高校政工干部在进行学生工作时应静下心来，使内心免受学生负面情绪的影响。高校政工干部们可以在工作中发觉学生积极的一面，引导学生朝着积极的话题方向前进，在解决学生心理问题的同时，也使自身免受消极态度的影响。另外，高校政工干部之间应进行工作上的交流，把自己在工作中的困难和问题倾诉出来，释放自己在工作中的心理压力，使高校政工干部在交流的过程中得到良好的心里支援。

2.5 改善晋级制度，减少对比落差

公平感这个理论由亚当斯提出，他认为人的动机除了受到绝对报酬影响以外，还受到相对报酬的影响，而相对报酬就是与其他人的横向比较。高校中的政工干部付出的劳动和科研人员一样多的情况下，得到的报酬却没有像科研人员一样，这样就造成了高校政工干部心里的不平衡，因此，高校应该妥善处理两者之间的关系，尽量缩减其报酬差距。同时高校政工干部在工作中应有一颗平常心，避免与其它科研教师的工资待遇进行攀比。对待工作，应做到积极向上，在工作中积累经验，在工作中找到乐趣，从工作中，得到自我价值的提升。

2.6 加强对政治教育的重视

首先高校应认识到政治工作的长远性与重要性，加强高校政工干部的实权性，使其在高校中拥有更多的威信，并正确处理高校政治与校园文化之间的关系，使兩者相互融合，更快更好的推动学生政治教育工作的发展，使政治工作的效果更佳显著，从而提高高校政工干部工作的积极性，实现利益循环。

结束语

总之，高校政工干部在大学生心理危机干预工作中发挥着主导作用，他们作为高校学生工作的生力军，紧密贴近学生，在心理危机防护网中起着举足轻重的作用。经过本文的分析，希望对相关从业人员有所帮助。

参考文献

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[2]刘卫侠.论新时期高校政工干部素质建设[J].西安文理学院学报，2009（6）86-87

[3]郑志谦.高校政工干部队伍心理素质优化探析[J].集美大学学报，2008（4）111-115

（作者单位：陆军工程大学训练基地政治工作处）