摘 要：近几年来，中美高校学生事务管理的研究依旧停留在现象对比与分析，基于跨文化背景下对中美高校学生事务管理比较研究结果较少。因此，本文对学生事务管理概念进行科学合理分析，并从中美文化价值观差异、中美文化心理观差异分析中美高校学生事务管理的不同之处，为中美高校学生事务管理基于跨文化背景下，提供相应理论依据。最终，在借鉴美国高校学生事务管理方式时，应考虑文化因素，对中美高校学生事务管理中共同点可以吸收，以此提升中美两国高校学生事务管理水平。

关键词：跨文化；中美高校学生；事务管理

目前，有关中美高校学生事务管理比较的学术研究越来越多，但大部分研究成果依旧停留在对于表面现象的对比，难以为中美高校学生事物管理发展提供专业的理论依据。在相关对策中，说明我国应借鉴美国高校学生事务管理方式，以此提升我国高校学生管理水平。在提出此种依据时，未曾考虑到我国国情，导致难以提升管理水平。因此，本文基于跨文化提出中美高校学生事务管理的不同，并从两国文化差异视角对中美高校学生事务管理进行比价，并提出合理的启示。

一、基于跨文化中美高校学生事务管理比较

（一）文化价值观差异

社会与个人之见的关系属于相互型，将重点放在个人身上，为个人本位。将重点放在社会身上，则为社会本位。中国文化将人看做社会关系中的一份子，属于社会群体中的一员，主要是将个人利益放在社会利益中发展，以此体现中国文化基本价值。而美国文化价值观将人看做自有个体，每一个人都有自身应有的责任。因此，在此种文化价值观背景下，两国高校学生事务管理方式存在不同。中国高校学生事务管理主要是突出统一性，不应用多样性管理方式。通过统一的方法管理高校学生事物。而美国注重文化个体发展，在高校学生管理方式中运用多元化管理方法，为高校学生提供不同服务，满足高校学生的不同需求。

（二）文化心理观差异

中国与美国在地球的东西两端。文化形成以及发展大为不同，因此导致在很多方面两国家文化心理呈现出与互相颠倒的结构。西方文化心理大部分處于宗教中，将神论超越道德理论。我国文化发展是一种肯定的沉积过程，西方文化则是否定在否定过程。我国文化心理习惯循规蹈矩，一步一步发展，美国文化心理处于开放性，人们对于文化赋予更多的想象。在此种文化心理中，我国对高校学生事务管理中，更加强调学术事物，将高校学生课外生活与课内生活拆分，导致两者缺乏良性互动。而美国高校学生事物管理中，能够对学生在生活方面、心理方面以及职业指导方面进行全方位事物管理，以此提升美国学生事务管理水平。

（三）文化思想观差异

文化是在人们生存发展中不断创造的物质生活与精神生活的总和，而文化思想观则是人们生活中最宝贵的财富。美国文化思想观主要注重团体与个人之间的关系，其分级关系较为硬性，将一切事情运用法律进行处理，追求实事求是。中国则不同，中国文化思想观更注重情谊关系，分级关系较为软性，主要发展礼仪。基于两种文化思想，在对高校学生事务管理中，中国文化受到儒家思想影响，目的培养高校学生有效处理人际关系，并对礼节、忠诚更加注重。因此在管理方面有比较严格细致的划分。在美国高校学生事务管理中，更加注重公平，形成法制化教育。

二、中美高校学生事务管理未来启示与思考

（一）重点考虑文化差异

当前我国高校学生事务管理发展中面对一定的问题以及挑战，大部分为美国高校学生事务管理中面临过的。因此，我国在发展中应借鉴美国高校学生事务管理经验，并考虑跨文化因素，对我国国情进行了解，从而制定全新的管理方案。在创新管理方式时，应重点考虑两国的文化差异，避免将美国高校学生事务管理方式全部应用于我国高校学生事务管理中。如果按照以上方式进行，不仅难以解决我国高校学生事务管理问题，还会加剧问题严重性。在创新管理方式中，应对两国管理中相同的问题进行分析，并基于美国改正后的效果，重新规划我国高校学生事物管理，以此提升我国高校学生事务管理水平，满足我国高校学生发展需求。

（二）吸收管理共性内容

不同民族之间拥有较大的文化差异，这是在社会发展中基本的事实。但在跨文化的发展背景下，每一种过去较为稳定的文化发展形势，会发生一定的改变。文化逐渐开始相互融合，并能够产生互补因素。因此，在跨文化交流中，文化不断出现更多的共性内容。在两国对高校学生进行事务管理时，以人为本的教育理念为两国高校学生事务管理首要目标。我国在创新管理方式时，能够借鉴美国的以人为本管理方式，以此创建全新的管理方式，满足高校学生对管理服务需求。同时，我国也能够借鉴美国管理方式法制化发展，并将其优秀部分应用于我国高校学生事务管理中，建立我国高校学生事务管理一站式服务。

（三）避免出现价值危机

网络事业的发展，导致网络中大量文化信息不断进行传播。导致中美高校学生事务管理积极应用网络信息进行管理学生事物。但在管理过程中出现一定问题。网络信息化的发展，对文化发展带来一定弊端。大量不良文化信息在网络中传播，对高校学生产生一定负面影响，难以提升高校学生事务管理效率。因此，我国在高校学生事务管理中，应引进美国先进管理技术，不能够因提升管理效率，盲目引进，应根据我国高校学生事务管理的文化价值观进行引进合适管理技术，以此提升我国高校学生事务管理效率以及水平。

三、结语

综上所述，中美高校学生事务管理中有一定的相似之处，同时，也有较大的不同之处。其最大的差异性为两国文化不同，并且，两国国情发展不同。因此，中美高校学生事务管理不同。但在未来发展中，两国高校学生事务管理在创新管理方式时，应重点考虑两国文化差异，并将管理中存在的共性内容进行吸收，避免网络上的不良价值信息对高校学生产生负面影响，难以管理。以此根据美国高校学生事务管理方式，基于我国国情，创新管理方式，提升管理水平。

参考文献：

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[3]徐璐.文化差异视野下的中美高校学生事务管理比较研究[J].国家教育行政学院学报，2016（02）：85-90.

作者简介：戈贞（1986—），女，汉族，硕士研究生，讲师，主要研究方向：区域经济学。