为了更好地营造社区环境，内务社区在“百街干巷”环境提升工作中，关停了不少无证经营的饭店、小卖部，老年人在就餐及日常用品采購出现了困难。以前社区内的自动缴费机因系统无法升级停止使用，老年人缴纳水电费不但要走很远，还需要排队等侯。

针对以上问题，最近，内务社区居委会联系北京快乐爸妈社区公益促进中心在朝阳门社区文化生活馆二十七院开展老年人智能手机培训及网络安全培训课堂。该课堂除了发动志愿者教授居民如何使用智能手机外，还教授居民运用网络购买日用品、订餐、网上缴费等，并通过专业的引导，教授居民网络安全知识。

参加活动的社区中老年人纷纷表示，“内务社区手机课堂”系列活动增强了社区老年人之间的沟通联系，营造了良好的社区学习氛围，又解决了老年人吃穿住行方面的各种生活问题，从基本上减少社区工作者的工作负担，而且老年人也在自我提高中得到了社会认可感，扭转了他们“等、靠、要”的思想。