梅叶

（青岛港湾职业技术学院，山东 青岛 266404）

1 引言

集装箱码头闸口常用提箱方式：纸面提箱单据提箱；条形码识别提箱；IC卡识别提箱。当前，互联网新技术为主要特征的智慧港口成为新趋势。无人闸口受港口运营能力、技术水平、管理方式和地缘客户价值认同差异，通过能力与服务品质并不尽如人意。简化闸口通行程序，建构入闸提取重箱业务模式，努力提升自动化码头配套服务，以实现多方共赢共享。

2 身份证入闸提重箱业务模式构建背景

青岛港集装箱信息技术水平较高，2017年6月，自动化码头建成投产。前湾集装箱港区于2013年开启用无人闸口的智能监控通过模式：提箱系统业务受理结束，集卡司机持提箱IC卡通过闸口进行识别，系统给出提箱箱位小票，持提箱小票和设备交接单入闸到指定区域提箱，出闸时通过码头与海关联合远程监控验证后放行出闸。

实际运行中弊端明显：①提箱IC卡和设备交接单对应分发效率低下，容易造成失误；②提箱处理业务故障消耗过大。提箱时因闸口设备识读取IC卡故障需更换IC卡，或者遗失补办，或临时返营业大厅补交堆存超期费，或因车辆违章无法入闸等问题，需返客服中心处理；③集中集疏港，或解临时突发业务易造成闸口拥堵；④闸口集卡拥堵，易发交通事故。

实践追踪，无人闸口使用效率不足40%。闸口用工数量并未实际减少。随着2015年智能集疏运调度平台建成投产，更加迫切需求破解港区闸口通过效率低下瓶颈。

3 身份证入闸提重箱业务模式构建原理

3.1 导因

落实国家互联网战略和交通运输部智慧港口建设部署，青岛港对无人闸口运行数据分析，研判现有IC卡入闸提箱模式缺陷，发挥无人闸口“掌静脉”数据处理技术优势，对闸口、用户集卡等疏运资源深度整合、路径重构。2017年初，推出以利用身份证入闸提取重箱业务模式为主要特征的“云港通”集装箱业务服务平台，实现重箱提箱模式由IC卡提箱向身份证提箱模式重大转变。

3.2 基本原理

“云港通”平台是智能调度平台和无人闸口系统、箱信息、集卡及司机信息等资源的深化组合，嵌入集卡与司机（身份证）、物流大用户及箱信息系统实现自动匹配，以手机或无线终端PC系统实现用户自助提箱业务操作。集卡司机身份证信息与提箱虚拟二维码（提箱码）优化匹配，利用身份证入闸提取重箱。

3.3 实现过程

3.3.1 用户端操作

客户（货主、货代、车队、司机）在青岛港电商平台完成备案注册及激活工作，集卡车队完成所属集卡在云港通备案注册及激活。《青岛港云港通平台用户操作手册》和《青岛港云港通APP司机用户操作手册》为业务指南。

基本要求：青岛港“云港通”平台提供了PC端和手机端两种操作方式登录，手机端通过手机APP扫描二维码进行下载登录，PC端直接登陆网址http：//www.qingdao-port.net注册。操作流程分为不同业务角色进行，包括货主货代、集卡车队和集卡司机三个角色。

图1 云港通货主货代注册流程图

图2 云港通集卡车队注册流程图

图3 云港通集卡司机注册流程图

货主货代、车队注册在PC端完成，司机在手机APP端完成，审核通过后，货主货代、车队、司机可以在PC端完成业务操作，也可以手机端进行业务操作。

3.3.2 码头端操作设置

码头接受提箱申请后做出受理指令，把进口提箱分派给相应货主或者代理用户。由于用户与集卡车（每辆车设有唯一移动终端，实现集卡信息绑定）、集卡司机（注册时绑定了身份证信息）建立了信息备案与共享，因此提箱受理时系统能够生成虚拟提箱码，分别匹配给相应集卡和集卡司机。用户通过“云港通”可对集装箱、集卡车与司机信息进行相应修改与匹配。集卡司机凭借身份证为唯一入闸提箱凭证，无人闸口能迅速准确识别集卡及集卡司机身份证信息，做出入闸提箱指令。集卡绑定移动终端与码头箱信息实现实时共享互动，以便用户端掌握箱体在港信息，集卡在港区有无违章禁行信息。如果用户发现箱体欠堆存费，通过手机登陆网上营业厅自助补交费用。

4 身份证入闸提重箱业务模式的适用

利用移动互联网，集港口云计算技术于一体“云港通”智能平台，彻底摒弃闸口依靠纸面单证为依据，条形码和IC卡为载体的入闸提箱模式，开创了以第二代身份证为载体的入闸提箱新模式。大大简化中间环节，节约运营成本，实现多方利益共享。2017年1-6月份试运行结果表明：新模式克服了利用提箱IC卡入闸提箱的信息不对称、效率低下顽疾，效率提升42%以上；码头节约之前持IC卡提箱成本每箱2元；缩短业务受理时间，避免了因分发IC卡差错及提箱信息与码头不对称错误；闸口智能识别准确高效便捷，有效避免闸口拥堵，车辆交通事故较之前下降80%以上，集卡燃油碳排放造成污染降低，通过能力提升33%以上；信息实时共享加深了码头、车队、货主代理、集卡司机多方参与程度和价值认同。新模式凸显出强大的便捷、经济、安全、环保等综合优势。

5 结语

自动化码头交通优化是需要连续推进。以“云港通”为基础的利用身份证入闸提取重箱业务模式，是构建智慧港口集疏港的重要成果，对于自动化码头优化港区集疏运系统具有重要先导作用和借鉴意义，有较强可复制性。