吕梁

1 在安全模式环境下卸载软件

有时，我们无法通过Windows控制面板的“应用和功能”模块，通过正常渠道卸载某个软件，但进入安全模式进行软件卸载时，又发现Windows安装卸载程序无法在安全模式下工作。这是因为在安全模式下Windows安装服务被禁所致。这时，可以通过如下办法来解决问题。

首先，我们可以通过在安全模式下使用免费工具SafeMSI，开启Windows Installer服务。运行该工具后，显示Windows Installer Service has been enabled的提示。说明服务已经被开启，点击OK按钮即可（图1）。

如果用该工具也无法开启Windows Installer服务，那很可能是与该服务相关的系统文件损坏而引起的。这时，可以用相同版本的相关系统文件替换的方法来解决。

先从别的相同版本电脑的C：＼WINDOWS＼System32文件夹中拷贝Msi.dll、Msihnd.dll、Msiexec.exe这三个文件备用（图2）。然后在本电脑的安全模式下，按下Win+R组合键启动运行对话框，执行“msiexec /unregister”命令。再将本机“C：＼WINDOWS＼ System32”文件夹中的Msi.dll、Msihnd.dll、Msiexec.exe三个文件删除（如果文件被锁定，可以通过Unlocker或文件粉碎性工具解锁后删除）。

之后，将先前准备的上述三个文件拷贝到本机C ： ＼ WINDOWS＼System32文件夾中。最后，执行“msiexec / regserver”命令重新注册软件安装卸载服务（图3）。这样，就可以在Windows安全模式下正常卸载程序了。

2 借用注册表编辑器卸载软件

其实，获取软件卸载信息最直接有效的方法莫过于使用注册表。当一个软件的直接卸载链接或快捷方式丢失，或者有系统控制面板中的“应用和功能”管理模块无法卸载时，通过注册表可以获取其卸载信息。

首先运行REGEDIT命令打开注册表编辑器，依次定位到如下分支“HKEY_ LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼ Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼ Uninstall”。在该分支下，我们看到许多已安装的软件名称，还有一些我们根本不认识的长长的数字编号。其实，点击任意一个数字编号，就可以在右侧窗格中的DisplayName一项后看到软件的名称了（图4）。如果要卸载这个软件，同样在右侧窗格中寻找一个UninstallString的字符串项，双击这个项，在打开的窗口中将“数值数据”下的命令选中（图5）。

接下来回到命令提示符窗口，然后粘贴并执行上面的命令，即可开始对选定程序的卸载过程（图6）。

3 用免费专用工具卸载软件

首先，我们可以利用Revo Uninstaller这款免费软件来解决。运行Revo Uninstaller后会显示系统中已经安装的所有程序图标及其名称。当用它来卸载一个程序前，它会先完成系统扫描，然后再卸载该软件，卸载完成后再进行系统扫描。即便是有未完成或损坏的安装文件被遗留下来，它也会将这些文件连同注册表项目一并显示，以便于删除（图7）。

此外，还可以使用免费的卸载工具Glarysoft Absolute Uninstaller，对难以卸载的软件进行卸载。在该软件管理窗口内，除了可以强行卸载选定的软件外，还可以对无效条目进行自动修复（图8）。