洪蕾

近日，vivo宣布借助天猫大数据造新手机，联合天猫成立“新机研究所”，首开手机行业“C2B制造”先河。不仅借助天猫大数据，消费者还能通过天猫提需求，vivo将据此决策新品的研发、设计。

这也是继天猫在手机行业率先推出“先享后付”——先用30天满意再付款之后，又一创新模式的落地，让手机C2B定制真正到来，打造消费者购机的首选平台。

“对用户需求的理解，一定程度上决定了品牌未来在市场上的生存能力。”天猫3C数码行业总经理何春雷表示，vivo作为一家很有前瞻性的公司，天猫将通过海量数据，帮助vivo快速洞察需求变化，持续打造叫好又叫座的新机。

“坚持从用户需求出发，做出消费者真正喜欢的产品是我们的初衷。”vivo电商事业部总经理王永刚表示，天猫的大数据可以很好地帮助品牌洞察用户需求，通过与天猫合作，让消费者在手机上有更多自主权，自己决定产品，做到产品服务人。

天猫“新机研究所”的落地标志着天猫与手机厂商的合作关系从销售主陣地、品牌数字化主阵地，进入到新品创新主阵地的新阶段。