刘伟

摘 要：在公司经营管理的过程中，发挥员工的作用，尤其是基层员工的作用日益凸显，企业更加重视基层员工的各种培训。在此背景下，SHHC公司对基层员工的培训投入了相当大的人力、物力，但效果不尽如人意，员工培训后没有更好地把培训的内容吸收、应用到工作生产中。有鉴于此，公司管理者迫切需要找出当前基层员工培训存在的问题，从而形成基层员工培训体系，提升基层员工培训品质，发挥培训的效果。因此，本文重点分析当前SHHC公司基层员工培训工作中存在的问题。

关鍵词：基层员工 培训 问题分析

中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）09-00-02

一、SHHC公司基层员工现状

SHHC公司现有员工2432人，其中基层员工2341人，中层管理人员82人，高层领导9人。基层员工现状是：总体素质是偏低的，年轻员工占基层员工的比例比较大，从事的大多是一线的生产岗位。由于基层员工自身条件的限制，受教育程度不高，参加工作时间较短，对铁路货车维修、运用知识了解不深，很大程度上限制了他们业务技能的全面提高。第一是理论基础不扎实。对铁路货车专业的知识学习接受比较缓慢，不能灵活的运用到现场工作中；第二是因为工作经验不足，发现和处理货车故障方面经验匮乏，应急处理能力差。基本作业技能也不过硬，与国家铁路总公司下发的行业内岗位技能标准还有很大差距；第三是发展潜力不足。基层员工在新技术、新设备面前会表现出不适应，后续的培训工作动力不足。……