尹冰清 原磊

技术进步能够对人类的行为方式产生重要影响，也会带来新的市场需求和市场机会。随着互联网革命的深化，一种基于社群的网络关系正在互联网上兴起，并得到了越来越多的重视。有些人将这种网络关系形态称为互联网社群，并以此为基础构建了新的商业模式。互联网社群体现了互联网时代人类行为变化的特征趋势，是一种能够引领未来的商业模式。

互联网社群的价值创造机制

互联机制带来同步效应。社群是社会化群体，其本质是连接平台。互联网社群一个重要特征是在互联网平台上实现了人与人之间的连接，而这也带来了社群中各类活动的无缝对接，以及对变化的迅速反应。在互联网社群中，知识、情感、行为的即时同步大大提升了价值创造的效率。一是知识同步。互联网社群实质上是在某一领域具有共同知识基础的人群集合，相互之间通过互联机制实现知识的传播，并及时创造出新的知识。一般来讲， 互联网社群经过一定时期发展，能够汇聚形成共有知识，成为互联网社群形成共同价值观的基础。二是情感同步。在互联网社群中，社群成员之间可以跨时空、零距离地沟通，强调分享、互动、社交，相互之间持续地“陪伴、成长、互助”，从实现从技术连接到情感共振，使彼此精神刚需不断得到满足。事实上，情感同步是互联网社群能够持续的关键所在，很多互联网社群的运营者都高度重视成员之间情感的维护，提高成员的存在感和对社群的认同感。……