马继华

媒体报道，腾讯总裁刘炽平直言：“很多人说我们只有To C的基因，没有To B的基因，我是不相信这个说法的，你看进化中的成功物种，不是一开始就有那种基因，都是演化出来的。”

确实，基因往往是在进化中逐渐演化出来的，但是，物竞天择，适者生存，一路的进化过来已经成了“狗”，现在却羡慕天上飞的“鹰”，总想折腾出一副羽毛出来，这样的基因是搞不定的。

腾讯从QQ到微信，越来越2C化，离2B是渐行渐远的，从社交面对大众，吸引了超过10亿的用户，到通过面对一个一个人的游戏来赚钱，这都是非常成熟的腾讯套路，也决定了整个公司的文化取向和架构组织，现在，突然要想把这个彻底颠覆，那难度可想而知。

微信是不给用户信息回执的，这显然是适应了2C的好设计，但到了2B，不给信息回执却成了地地道道的败笔，也由此给了钉钉机会，但是，腾讯也看到了这一点，企业微信折腾来回，却无法摆脱2C的思维，更不可能彻底放弃成功的设计而转向适应企业用户，这就是投鼠忌器左右为难。

据说，腾讯必将根据云时代的特点，调整新的组织架构。比如，进一步打通甚至消解部门之间的壁垒，协同作战，集合原来分散在各个部门的客户数据等资源。这样也将更好的激发腾讯的大集团优势。

这句话说起来容易，做起来比登天还难。理想是很完美的，但要是这样的说转变就可以转变，历史上的强大的王朝就可能一个都不能倒下，组织惯性和路径依赖一旦形成，几乎没有任何人可以改变，即便如强大的创始人和控股者，利用强迫的力量去变革，也会如击打在棉花上一样，瞬间无痕。……