消费是升级还是降级?这个判断可能影响到企业的未来
2018-10-24崔德乾
销售与市场·管理版 2018年8期
崔德乾
很多企业还没跟上消费升级的节奏来升级产品,忽然又被媒体爆炒的一个词语消费降级 搞晕了头。
媒体举出不少事例来说明:
一是消费风向。比如很多人开始去拼多多上买东西,点个外卖,在6·18 双11 时买各种打折的商品等,倾向于选择物美价廉的东西,不愿意为多出来的溢价付费;又比如,很多消费者不再去无印良品,而开始转向网易严选,不选阿迪、耐克,而开始选择迪卡侬。
二是收入放缓而还贷和人情压力增大,开始降低消费档次。网络上出现了一个热词叫隐形贫困人口 ,指剛毕业的年轻人,工资到手,一周花光,三周吃土 。许多网友表示,看看日常晒的朋友圈,再摸摸自己空空的口袋,自己就是隐形贫困人口 。
在我看来,消费降级其实是个伪命题。
如何看待消费升级
说消费降级就不得不提消费升级。消费升级一般指消费结构的升级,是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高,它直接反映了消费水平和发展趋势。消费升级有三个特征:
1.首先是消费结构升级。纯精神享受的消费支出占比递增,文化、艺术、娱乐消费成为一种新的生活方式。
按照马斯洛需求理论,人的消费需求是这样递进的:注重物质享受——注重物质享受和精神享受并重——注重精神享受。从2015年以来,中国人的消费结构确实升级了。一是消费注重体验性,就是注重物质和精神享受并重;二是纯精神享受的消费支出日益增多,比如K歌、打游戏、看电影、旅游、探险等娱乐消费成为一种生活方式。……
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