武建华

【摘  要】目的：对西药房调剂差错进行分析，提出合理有效的防范措施。方法：回顾我院2017――2018年西药房调剂差错情况以及出现调剂差错的原因，提出有效的防范措施，建立合理规范的操作规程和监督机制。结果：调剂差错的原因大致有医生处方、外包装相似，药师责任心不强等，因此应该针对这几方面进行适当调整。结论：通过建立合理规范的操作规程和监督机制可以有效地避免西藥房调剂差错的状况。

【关键词】西药房;防范措施;监督机制

随着我国法制建设逐渐健全，人民生活水平及医疗保健意识逐渐增强，对于药房服务水平要求也越来越高[1]。药房处方调剂差错是药房长期存在的一个问题，严重影响药房服务质量的提高，极易引起医患矛盾，导致医疗纠纷，阻碍和谐医患关系的建立。怎样有效减少医院药房处方调剂差错出现，保障患者合理治疗及生命安全，已成为提高医院服务质量的关键，并受到药学工作者广泛关注回顾我院2017――2018年西药房72例调剂差错的一些环节进行分析总结，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 对我院2017――2018年西药房72例调剂差错的处方进行登记。

1.2 方法 对72例调剂差错的处方进行分类，并且根据药品调剂差错的原因进行总结，提出相应的改进办法。

1.3 对72例调剂差错的处方进行分类

2 房调剂差错的分析

2.1 医师处方开具错误或书写不规范

临床医师对于药物剂量，不良反应，配伍禁忌等了解不清，盲目开具处方，药师因各种原因未能纠正处方错误，导致不合理的药品配发。……