付思淇

摘 要 随着互联网和技术的发展，当前逐渐发展为大数据时代。大数据具有较强的应用价值，对公共管理产生重要影响。本文阐述了大数据以及当前公共管理存在的问题，探究了如何运用大数据提高公共管理的有效和针对性。

关键词 大数据；公共管理；公共服务

如今的互联网渗透到社会的每一个角落，人、机器和物质的高程度融合导致数据量急剧增加，这对社会经济和公共管理都有了很大的影响。我国人口基数过大以及人民思想道德素质较低导致我国公共管理效率低及作用弱，为了更好地提高大数据时代背景下公共管理的针对性和有效性，需要对公共管理领域进行一场符合时代潮流的变革。

1 大数据时代的含义与特征

目前，大数据尚未有统一的定义。麦肯锡在其报告中提出大数据是一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出传统数据库软件工具能力范围的数据集合。除此之外，部分文獻还将大数据定义为一种技术和能力，“是数据收集、分析的前沿技术，是从各种类型的数据中快速获得有价值信息的能力”。

结合上述概念，对于大数据时代，目前通常认为有以下四大特征，称为“4V”特征[1]。①量大（Volume），即有海量的数据规模；②多样化（Variaty），即数据类型的多样化；③快速化（Velocity），即快速的数据流转和动态的数据体系；④有价值（Value），即巨大的数据价值。

2 大数据在公共管理中的应用价值

2.1 公共管理的现状

公共管理是公权力的行使者决定公共资源在公共领域配置的过程。……