邹英

摘 要 社区商业如何避免同质化，通过建筑规划、景观设计、场景化包装等一体化设计，营造特色主题IP，打造差异化的景观，通过附加在商业景观上的极致体验带来溢价，完成阶段目标——“看起来是真的”，为住宅产品前期销售服务，是市场提出的一个新课题。笔者将以“路劲上海派”综合性社区项目为例，进行初步的探讨和总结。

关键词 社区商业；社区商业景观；景观溢价；场景化设计；体验感；主题性；差异化；社区会客厅

前言

社区商业无疑是当下和未来，地产项目的一个新的“战场”。进入一个新的“战场”，首先要做的是更新“地图”。按图索骥，首先得有地图，没有地图，比一张错误的地图更糟糕百倍。

产品设计越来越注重用户体验，好的场景化设计是提升用户体验的制胜法宝。场景化设计，是未来产品设计的趋势和必然。地产项目作为一个大型综合“产品”，同样也需要场景化设计。设计引领生活方式，对未来社区生活的刻画和导入的场景化设计，就是目前社区商业设计探索的新“地图”。

设计大爆炸时代，设计成为商业模式本身。设计语言本身才是最贵的产品【1】。人性化、内容化的设计语言所构建的社交场景，将带来更多的极致体验，为产品带来更大的溢价。带来溢价的不是商业本身，而是附在商业上的体验。著名的捷得定律【2】就对此现象总结过：商业项目越是注重难忘的体验，慕名而来的人就越多，因此设计把重点放在增强顾客的体验上，他们在此停留的时间越长，并向他们认识的每个人极力推销，商品的销售量就越大。……