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重庆巴蜀中学高二年级学生移动互联网消费理财调查报告

2018-10-16唐嘉悦

环球市场信息导报 2018年29期
关键词:高中生问卷消费

唐嘉悦

随着移动互联越来越融入当今社会生活,校园学生也受到了越来越多的影响,高中是个人成长承上启下的重要阶段,是人生价值观成型的重要时期,了解高中生对移动互联网消费和理财的认识,有助于了解其进入大学甚至踏入社会的消费理财倾向。为此,笔者以重庆巴蜀中学高二年级的学生作为调研主体,进行了此次高中生消费理财情况的研究,并在此基础上提出相关建议。

一、调查结果与分析

本次调查共发放问卷100分,共回收有效问卷87份,除了第1题身份识别问题外,共12道题目。同时,对于部分填制问卷的同学进行了访谈和交流。具体回收问卷结果如下:

1、关于是否使用微信、支付宝等移动互联网工具消费的问题,共66人回答使用,占比76%;21人回答未使用,占比24%。经观察和咨询学校老师了解,巴蜀中学有10%-20%的高中生无智能手机,则实际拥有智能手机(使用移动互联网消费的基础)进行移动互联网消费的比例将更高,预计超过90%,说明移动支付已经被绝大多数高中生接受和使用,特别有意思的是,很多同学回答微信的资金来源于长辈微信红包,说明压岁钱电子化越来越普遍。

2、关于相较于使用现金,使用移动互联网工具消费的频率的问题,共46人回答偶尔使用移动互联网消费,30人回答经常使用移动互联网消费,9人回答频繁使用移动互联网消费,说明在高中生中目前现金使用方式仍多于移动互联网消费方式。经分析了解,一方面支付宝、微信支付开立账户都需要通过实名认证,高中生尚未成年,无法使用相关功能;另一方面,家长的零用钱给现金的居多,而现金存人银行再转人移动互联网消费工具对学生来讲比较麻烦。

3、关于移动互联网消费最多使用在哪个方面的问题如下图:

问卷调查看,高中生移动互联网消费的主要方面是饮食和学习资料,游戏娱乐的占比也不少。而且从调查访谈看,少量学生在游戏娱乐方面花销甚大,一些学生回答手机网游很花钱,一个游戏道具都要好几百,成了其花销的大头,一些学生在互联网追星打赏,花费也不菲,这应该引起学校及家长的注意。

4、关于对使用移动互联网消费方式的原因如下图:

问卷调查看,方便决捷和价格优惠成为了高中生选择移动互联网消费的两大因素,这与成人消费的选择基本一致。同时,移动互联网消费提升了高中生消费的广度,有同学反馈学校周边的选择比较有限,在网上消费有更多品牌和样式可以选择,但因为学校不允许收快递,所以限制了他们使用移动互联网消费。

5、关于是否使用过移动互联网透支消费的问题,只有1张问卷回答使用过,其他问卷回答都是没有使用。从中具体分析,高中生因为没有信用卡和自身通过认证的支付宝等账户,所以都没有机会接触到透支消费,这说明未成年人移动互联网账户管理是比较到位的。但是访谈中我们也发现,如果允许其透支消费,少量学生是愿意尝试的,但他们对利息、罚息、手续费、失信名单等透支消费的相关知识也没有什么了解,这对其成年后进入大学校园直接使用透支消费可能造成认识上的误区。媒体报道大学“校园贷”出现了许多负面问题,高中阶段严格保护而又缺乏教育也是大学生没有正确认识和把控透支消费的原因之一。

6、关于是否受到移动互联网广告而进行消费行为的问题,16张问卷回答受到影响,占比18%,68张问卷回答没有受到影响,占比78%,说明大部分高中生对于广告还是有鉴别能力,能够根据自身实际需求进行消费决策,但也有少部分高中生容易受到诱导。据了解,朋友圈广告、APP内嵌广告已经成为了高中生接触最多的广告渠道,远远超过了电视、报刊杂志等渠道。

7、关于在移动互联网消费是否有被骗的经历,10张问卷回答有,占比11%,77张问卷回答没有,占比89%。虽然有被骗经历的占比不高,但说明移动互联网消费不诚信行为对高中生已经有了影响。而且进一步访谈受骗的同学,其感觉受骗的主要问题为移动互联网购买的产品与描述不一致,极个别同学反应有没有收到购买商品的情况。而且高中生也缺乏维权的意识和渠道,部分选择告诉家长,部分选择沉默以對。

8、对于是否参加过移动互联网捐款公益活动,31张问卷回答有,占比36%,56张问卷回答没有,占比64%。这个调查结果是让人感到欣喜的,说明高中生的公益心比较强,移动互联网慈善是小额、高频、透明度高,比较适合高中生参与,对于培养学生的爱心是有帮助的。

9、对于是否了解移动互联网金融,24张问卷回答有,占比28%,62张回答没有,占比72%。这说明大部分高中生对于移动互联网金融是缺乏了解的。

10、对于是否有移动互联网理财的经历,7张问卷回答有,占比8%,80张回答没有,占比92%。这说明参与移动互联网理财在高中生属于小众群体,大部分高中生都是有钱就花,还没有财务规划的意识。

11、对于是否与父母讨论消费与理财的问题,45张问卷回答有,占比52%,42张回答没有,占比48%。这说明只有部分家长让高中生理解财富问题,访谈中了解到部分同学家长只让其安心读书不要考虑“钱”的问题,没有认识到高中生在价值观形成的关键时期应该让其对财富的使用和管理有一个正确理念的重要性。

12、对于学校是否应该开展消费及理财教育,70张问卷回答需要,占比80%,17张问卷回答不需要。这说明大部分高中生有了解消费、了解投资、了解财富的愿望,值得学校及教育部门考虑。

二、移动互联网对于高中生消费及理财观念的影响

总体来看,移动互联网助长了高中生的消费意识,在手机上动动手指就能操作,让本就对电子产品比较熟悉的高中生容易接受和使用,。同时,因为高中生普遍为月光族,没有储蓄的习惯也就谈不上理财,所以普遍对移动互联网理财只有一知半解,没有更深的接触。高中生普遍对于父母及学校对于消费及理财予以指导和教育,但现实是父母和学校并没有予以重视,在期望上存在差异。

三、关于高中生移动互联网消费及理财的对策建议

近未来,随着技术进步,移动互联网生活已经成为了现实。目前高中生2000年后出生,可以说其成长历程伴随着移动互联网浪潮,其消费与理财也必将选择移动互联,在高中阶段对其进行教育引导十分重要。在此提出三项建议供大家思考:

1、加强对于高中生的“金钱观”教育,引导高中生树立健康、理性的消费观念。从学校层面来说,应当联合学生家长,依托社会主义核心价值观的宣传,强化对于高中生的思想品德教育,以帮助高中生树立健康的消费观念。学校和家长,都应当教育高中生适度消费、不搞攀比,不追求所谓的“高、大、上”物质消费,适度消费手游等虚拟消费物品,防止沉湎于网络虚拟环境而脱离现实。

2、加强对于高中生的网络防骗教育。学校应当联合公安、工商等部门,对高中生开展防范网络诈专题活动,培养高中生的网络安全意识,帮助他们掌握安全交易要领,提高安全管理能力,降低受骗风险。当今网络诈骗层出不穷,而高中生基于其年龄和社会阅历的有限性,在参与时提高安全意识十分重要。

3。加强对于高中生的财商教育,提高高中生的理财判断能力。应当培养高中生对于金融知识的兴趣,引导他们注重接受金融理财教育,培养谨慎理财的意识。高中生的金融理财活动,应该建立在较为完备的金融知识的基础上。高中生应当在对金融理财产品进行充分了解之后再选择购买。知道“投资有风险”,“收益越高,风险越高”等理财常识,不被移动互联网形形色色的非法理财所误导。

综合以上研究和分析可以发现,伴随着移动互联网金融的快速发展,高中生的消费活动趋于活跃。但是,在另一方面,高中生的金理财知识尚呈现明显薄弱态势。高中生应当在完成课业学习任务之余,适当补充消费和金融理财的相关知识,以树立正确的消费意识和金融理财观念,不断提高自身的理性判断能力,从而为未来的学习及生活奠定良好的基础。

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