肖建东

摘要：后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，摸清它内在的客观规律，才可以提高工作效能，教学是学校各项工作的中心，后勤工作应以围绕教学工作展开。学校后勤管理者必须坚持以服务教学为中心，树立“以人为本”思想意识，才能保证教育教学的需要，才能促进教育质量的提高，才能使后勤工作真正做到高效高质，师生满意。

关键词：后勤管理工作；教育教学需要；提高工作效能

中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2018）08-0108

如何才能搞好学校后勤管理工作呢？需要做到内外兼修，对内，注重个人潜能；对外，注重工作效能。个人思想认识的改变，个人能力的提升是提升工作效能的基石。毛主席说：“人是决定战争的根本性因素”，同样，后勤管理工作的展开，无论管理制度多么严密，如何落实，落实程度如何才是决定工作效果的关键。下面，笔者将从以上两方面进行阐述：

一、对内：注重提升个人潜能

1. 激发热情

热情是工作的动力，充满热情，事物才能由不熟悉到熟悉，工作才能由不简单到简单。没有热情就不可能把工作做好，更谈不上敬业；没有热情，再好的工作也很难坚持和继续下去。热情是一个人工作的出发点，前期的热情是激发我们向上的动力，后期的热情需要靠我们自身不断的寻找工作的乐趣，工作的意义，持续的激发，在工作中成长。后勤管理工作，默默无闻，只有找到工作的意义，才能够全身心地投入，提高自己，做好工作。热情是后勤人员往往容易忽视的地方。

2. 理解工作

后勤管理工作是学校师生顺利开展教学工作的保障，在开始工作之前首先需要明白学校后勤管理工作的内涵。

学校后勤管理工作本质上来说是服务行业，服务的对象是学生和教师，因此要求管理人员要有极高的服务意识。不仅仅是要做好相关的日常保障性工作，更重要的是担负着育人的任务。对待学生要有耐心，发现问题需要和教师及时沟通，为学生的健康发展保驾护航。

3. 以人为本

我们面对的是千差万别的学生，学生正在经历由幼稚到成熟，思想正在发生突飞猛进的变化，思想不成熟导致行为、语言的不成熟，会发生各种各样的行为。后勤管理工作任务量大，事情繁琐，很多情况下是一对多，同样需要后勤管理者需要具备较高的教育机智和正确的学生观，需要用发展的眼光看待学生，因材施教，坚持“以人为本”。

4. 实践与理论

事物的发生、发展都有其内在规律，学校后勤管理工作亦是如此。掌握学生的发展规律，把握学生的生理、心理特点，才能够有效管理，给学生营造良好的学习和生活环境。在实践的过程中不断的发现问题，解决问题，反思问题，树立终身学习理念，把实践问题提升到理论高度，让理论在实践过程中得到修正，实践与理论的结合，让后勤管理工作提升到科学高度，顺应学生的身心发展特点和时代发展的潮流。

5. 实干精神

实干就是执行力，执行力意味着工作落实的程度。工作是否出效果关键看落实的程度。在管理中必须把实干精神作为工作的信仰，体现到具体实践中。

二、对外：注重工作效能

1. 明确目标

提高师生满意度是后勤管理不断追求的目标，没有目标就不会产生效力。后勤工作接触最多的人群就是学生和教师。让学生满意，学生才能够安安心心的在学校学习、成长，协助班主任教师发现学生的问题，配合班主任的工作，让班主任了解到学生更多的情况，有利于教育工作的开展，有利于因材施教的实施，促进学生的健康发展。

2. 健全制度

科学的、标准化的、切实可行的规章制度是促进学校发展的保障。制度能够明确个人的职责，明确工作范围，监督工作落实程度。根据自身学校情况，建立一整套适宜规章制度，才能使后勤工作有据可依、有章可循，变人治为法治，真正树立起制度的权威，自上而下地形成科学的、标准的、规范化的控制体系，从而避免人为的工作作风所带来的各种弊端，从而提高执行工作目标程序的准确性和后勤职工的组织纪律性。

3. 制定计划

后勤工作要有计划，有条不紊地实施，后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划，做到目标明确，合理分工，职责清楚，讲求落实。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”，只有这样主动工作，才能真正服务教学，服务效益才高。

4. 团队协作

后勤管理工作要想取得成绩，靠一个人的力量是不够的。不仅仅需要后勤管理人员之间精诚合作，以诚相待，互相帮助，能够在工作中付出，在工作中及时补位，弥补工作中的缺陷。在工作之余也需要和其他部门合作，听取其他部门同事的合理化建议，优化工作流程，提升工作效率。只有全体后勤人员凝心聚力，形成合力，虚心听取建议，才能够切实提高后勤的服务质量。

5. 狠抓落实

一切没有实施的制度都是无效的制度，精心设计的制度必须配上强有力的实施，后勤工作涉及到方方面面，细节多，任务多，每一项都需要有条不紊的落实。“一分部署，九分落实。”关键是要调动起方方面面积极性，齐心协力抓好工作落实。只有把抓落实充分摆在重要位置，以“抓铁有痕、踏石留印”的不懈干劲，应对现实挑战、抢抓发展机遇，才能努力推动后勤工作的开展。我们还经常学习卫生标准，对照卫生标准，组织全体保洁人員逐条检查，逐条完善，一条条地学习，一条条地落实，把每一个细节都把握好，使他们了解自己工作应达到的效果。

后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分，承担着当家理财、营造良好校园环境的重任。要做好后勤工作，不但要有干好的想法，还要经常思考如何干好；要有实干的精神和做法；要有高的标准和要求。在工作中努力做到以人为本、以诚待人、以德养性，要遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以校风校训为指导思想，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，把“能否保障教育教学的顺利进行和能否方便广大师生的工作、学习、生活”为衡量总务工作好坏的标准，强化后勤工作人员素质，切实提高后勤管理的质量和效率，不断加强主动服务意识，团结一心，同心同德，敬业、爱岗、奉献、协作，快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作，为学校教育教学工作的顺利开展提供重要保障。

（作者单位：河南省滑县道口镇第三初级中学 456400）