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亚马逊成功的秘密

2018-10-11FarnamStreet

销售与市场·管理版 2018年7期
关键词:信息

Farnam Street

贝佐斯进行决策的方法论

我们经常认为,收集尽可能多的信息将有助于我们作出最好的决定。有时这是对的,但有时这也会阻碍我们的进步。甚至在一些时候,这可能是危险的。

许多最成功的人采用简单、多样化的决策方法论,以消除在特定情况下进行审议的必要性。

一种可能是默认说不,就像史蒂夫·乔布斯那样。或者像沃伦·巴菲特那样,拒绝任何需要计算器或计算机的决定。或者是像埃隆·马斯克那样,遵循第一性原理。亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯的方法与上面提到的方法都不尽相同。他会问自己,这是一个可逆的还是不可逆的决定?

如果一个决定是可逆的,我们可以在没有得到充分信息的情况下,快速下决定;如果一项决定是不可逆的,我们最好放慢决策过程,确保我们考虑到充分的信息,并尽可能透彻地理解所面对的问题。

贝佐斯用这种方法论作出了建立亚马逊的决定。他意识到,如果亚马逊失败了,他可以回到他以前的工作中,他仍然会学到很多东西,并且不会后悔尝试。这个决定是可逆的,所以他冒险了。这对他很有帮助,在他以后作出决定的时候,依旧发挥着作用。

在不确定中做决策

假设你在网上看到了一个评论后,决定去尝试一家新餐馆。因为你从来没去过那里,你不知道食物会不会好吃,或者气氛会不会很沉闷。但是,你会利用评论中不完整的信息来做出决定,因为你知道,如果你不喜欢这家餐馆,并不是什么大不了的事情。……

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