■徐建明

深圳市富士智能系统有限公司

由于办公建筑业务往来频繁，访客的数量非常巨大。办公建筑的这些特点使物业管理难度极大，并造成人员出入不易控制、通行速度慢、访客预约登记方式单一、访客信息管理水平低、电梯运行效率低、能耗高等问题。为了解决以上问题，本文将提出一种整合出入口控制系统、访客管理系统的智能通道管理系统设计方案，以达到提高人员出入控制安全性及快速性，提升办公建筑的品质及竞争力，降低物管难度、减少运营成本的目的。

1 访客管理

我司推出的全新智能访客通道管理系统，是一套集智能卡/二维码、信息安全、网络技术、软件和通道/门禁的智能化于一体的管理系统。该系统充分利用全新的现代化信息技术，结合人性化简易操作的软件，真正做到人员、证件、照片和指纹四者的统一。通过技防、人防的完美结合，对来访宾客有序、智能化管理，提升来访工作的效率、服务品质和形象。例如在办公大堂至办公电梯厅这一段人行流线（图1），它是所有使用这栋办公楼的用户到达各办公楼层的必经之路，是整个办公建筑的核心人行交通节点，也是人员出入控制、访客管理、电梯效率所存在问题的关键点。

图1 智能通道管理系统示意图

（1）访客登记。

访客登记是访客通道管理系统软件的核心功能。访客登记可以采取扫描证件（一代身份证、驾照、护照、台胞证、港澳通行证或其他）或者读二代身份证的方式，以及录入指纹，抓拍访客照片的方式。如果忘了带证件也可以人工输入相关信息，访客姓名、证件号和被访人姓名、单元号和线路选择必须填写，其他内容可以选择性填写。证件扫描后，可以点“打印”按钮，打印访客图像和随机条码，可以点“发卡”按钮发行卡片（首先连接好发行器）；另外还可以进行访问原因及访问类型设置，支持添加、修改和删除访问原因，支持添加、修改和删除访问类型，并设置有效时间。有效时间是指这一类型的访客可以停留的有效时间，即发行的ID卡片过了这个时间就失效了，设置生效后系统会自动给各部门进行路线分配。

（2）进出模式。

进出模式有一进一出和多进多出，两个选项，可根据管理需要和访客类型，进行选择，以授权卡片相应的权限。随行人数和联系电话需做好记录。线路名称选择提前制定好的线路，即按该线路上的设备予以授权。“联系被访人”，按此按钮，可以接通被访人在系统中登记的电话。界面有“访客登记”“实时出入”“数据查询”三个按钮，可以把软件切换到另外两个界面，后续内容详细介绍。实时出入界面，显示人员进出的实时信息，包括入口信息和出口信息。具体的人员信息，包括：员工编号、姓名、入场时间以及照片等，出场的还显示出场时间。在界面的右上角，有“区域”和“功能”两个按钮，选区域时，显示区域名称和人数；选功能时，有三个功能键：“实时统计显示”“实时区域显示”“场内记录清除”；“道闸控制”还可以控制闸机。

（3）数据查询。

数据查询是指可以按卡号、访客姓名、被访人、来访日期起始到截止日期这些条件来选择查询；查询出来的结果显示出来，同时显示证件头像、证件扫描图片、访客实时照片、指纹等信息。

（4）系统设置。

系统设置包括以下配置项。

凭证类型：可以选择发卡、打印或发卡并打印。

发卡模式：所发行卡片的类型，可以根据需要选择发行IC卡或者ID卡。

线路类型：房号、部门和自定义。

摄像设备：目前支持USB摄像和MINI摄像，根据实际使用情况来选择。

扫描设备：本系统选FS531-U。

打印设置：有两个选项，生成一维码和生成二维码。

身份证阅读器通信类型：COM或USB。

COM口：软件使用的电脑COM口。身份证阅读器COM口：选择所使用的COM口。

指纹登记次数：根据管理需要，可选择登记指纹的次数。

登录是否启用通道系统：选是或否。

通道系统路径：点击选通道程序的存盘路径。

USB摄像路数：从下拉可选第一个、第二个和第三个。

电梯最大刷卡数：对访客进入电梯的次数进行选择。

是否打印：有打印机并需要打印，选择是；若不需要打印只需作数据库记录，选择否。

发卡有效天数：发行IC卡的有效期，ID卡不用选一项（ID卡的有效期在访问类型的有效时间中设置）。每个选项，都选择好后，点击“保存配置”。

2 天眼通人脸识别应用系统

天眼通FJC-ZRS6系列人脸识别产品具有1∶N(白名单比对)和1∶1（人证比对）两种应用模式，其中1∶N模式主要应用在社区、办公大楼、大厦、学校等场合；1∶1模式主要应用在汽车站、火车站、码头、场馆等公共场合，需要携带身份证进行人证比对。本系列产品既支持单一模式下使用，也支持两种模式同时使用。同时采用人脸识别技术，整体提高了系统的安全性；用户可不停留通过闸机，提高了系统的效率；采用人脸识别技术，提供了人机交互功能，提高了智能化程度，降低了电梯能耗；高峰时段的自动限流功能，避免了电梯厅拥挤，提升了用户体验，降低了物管难度。在该应用模式下，人脸识别产品将通行人员的脸部信息与白名单人脸库进行比对。通行人员包括固定登记人员和临时访客人员两种类型，以下将对这两种模式进行分析。

（1）1∶N应用模式。

①固定登记人员首先需要通过管理中心录入人脸成为白名单，管理系统把白名单下发到人脸识别设备内，登记成功的人员在人脸识别设备前识别成功则直接开闸放行。

②临时访客人员可通过在访客机上登记，成为临时白名单（可以是一次有效或者一天有效），系统把白名单下发到人脸识别设备内，临时访客人员在有效期内则可通过识别人脸通过。访客权限可以在系统内设置。图2为应用流程：

图2 1∶N应用流程图

（2）1∶1应用模式。

在该应用模式下，通行人员一般为进入公共场所的人员，根据安全管理规定，需要携带身份证一起进出，比如进出汽车站、火车站、码头、场馆等公共场地。通行人员持本人有效的身份证，无须登记，直接在通行设备的身份证阅读区内刷身份证，进行人证比对（本人头像和身份证上照片比对），比对一致则通过，否则将被拒绝通过。在此应用模式下，系统需要额外配置身份证阅读器，并且在软件内开通人证比对功能。图3为应用流程：

图3 1∶1应用流程图

3 结语

通过以上分析，现代建筑通过结合智能访客管理系统、出入口控制系统等功能配置和联动控制，充分利用通信与信息技术、计算机网络技术、自动控制技术、人脸识别技术、人机交互技术，实现了对办公大厅及电梯厅通道的整体智能管控，很好地解决了办公建筑人员出入不易控制、通行速度慢，访客预约登记方式单一、访客信息管理水平低、电梯运行效率低、能耗高的问题，提高了人员出入控制的安全性及快速性，增强了访客管理的灵活性及高效性。