韩翔

【中图分类号】R136.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）07--01

一、医患关系紧张的现状

近年来医患关系成为热点，焦点，紧张的医患关系表现在以下几个方面：医患冲突不断发生，医疗纠纷呈逐年上升的趋势。中华医院管理学会对全国270家各级医院进行了调查：全国三级医院每年医疗纠纷中要求赔偿的有100列左右，二级医院每年发生的医疗纠纷要求赔偿的有20列左右。医疗纠纷的处理难度越来越大，对其处理以行政为主体转变以法院为主体，医疗纠纷易于引发社会反应，成了社会各界关注的焦点。医疗纠纷的赔款额越来越高，医疗纠纷引发的刑事案件也在增多，个别地区甚至发生杀害医生的恶性事件，病人疾病久治不愈，患方伤害医生的事件时有发生。同时日趋紧张的医患关系严重冲击着医疗服务市场，医护人员流失现象越来越严重，转行的逐年增多。调查显示，一半以上的医务人员不愿让自己的子女报考医学院校。医患关系变得如此的紧张，必须引起人们的深思。

二、医患关系紧张的原因

（一）医患关系紧张的社会原因。随着社会主义市场经济体制的完善，医疗卫生体制改革后，医院已经定位为服务行业，政府对医院的补助越来越低，只有医院收入的10%，这种水平的财政补助只能冲抵离退休职工的费用。医院为了维持生存和发展，必须用自己的劳动和服务来换取收入。用市场的观点来看，实际上是把医疗技术和医疗服务当成产品出售给患者，而患者付出钱，得到相应的医疗服务。……