刘俊辰　胡玲　王紫晗　陈建霖　刘依轩

摘要：随着2016年末网约车新政的出台，网约车的发展陷入了空前的瓶颈，文章针对网约车所处的市场环境，提出了有利于其未来发展的创新运营模式，该模式融合了网约专车、网约出租车及传统出租车的传统运营模式，为了验证在新模式的未来实操中，传统模式的哪些优点需要发扬，哪些缺点需要规避，哪些机会需要把握，哪些威胁需要预防，文章进行了相关实证研究，为网约车创新运营模式的实操提供了相关理论依据。

关键词：网约车 出租车 私人有偿出行服务

一、 研究背景

放眼当下一对一有偿服务出行市场，由于网约车的横空出世，整个市场处于前所未有的混乱阶段，过去传统巡游出租车一家独大的局面被打破，国民的出行服务迎来了新的转机，目前我国市场上存在的一对一有偿出行模式主要有三种，包括传统的巡游出租车，以及新兴的网约出租车和网约专车（我们以网约车中服务质量最高、管理机制最为健全的网约专车为例）。

传统出租车作为过去很长一段时间里垄断市场的出行模式必然有它自身的优势，无论是招手即停的叫车方式，还是低廉的服务价格都是目前网约车服务所无法比拟的，但是由于长年的垄断，我国传统出租车的服务存在严重的问题，司机服务态度恶劣，车辆旧，车内环境脏乱不堪等都是常年有待解决的问题，另外由于国民生活水平的提高，国民的出行需求也在日益扩大，目前的传统出租车数量已经远远无法满足国民的出行需求，打车难也成为近几年困扰国民的大问题。……