目前，通辽市老年人口数量已达50万人以上，其中有近45万老人选择居家养老。分散居住在各自家庭中的老人，其养老面临生活照料、精神慰藉、医疗护理等一系列问题。对此，通遼市民政部门以政府购买服务的形式，从北京引进了“拐棍网”，开展试点工作。

据了解，“拐棍网”是根据老年人的生理、心理、精神需求，量身打造的“网上养老院”，由居家服务、异地养生、社交广角等6大板块组成，以线上下单、线下服务的形式，为老年人提供卫生清洁、居家照料、陪伴接送等居家生活和精神慰藉的全方位居家养老服务。