参考消息网9月21日报道 9月19日，中国游客出境游高峰之一的“十一黄金周”到来之际，德国商家使出浑身解数为中国游客提供服务。日前，慕尼黑著名景点，拥有211年历史的谷物市场（Viktualienmarkt）在中国支付宝应用内推出中文“导游”服务——中国游客可以通过支付宝App浏览谷物市场的文化和历史、了解市场内各摊位和商品的信息、当地风俗习惯和注意事项等。

支付宝在慕尼黑老城区首次推出这一新服务，为中国游客介绍谷物市场的传统和文化，并提供地图，方便游客在市场内更容易找到特定摊位、商家和产品。

游客还可以在餐饮店通过扫码获得中文菜单，驾轻就熟地点本地特色菜。例如，供应德国传统汤点的小饭馆Münchner Suppenküche用图片配上中文文字给用户提供菜品介绍。此外，商家也可以向中国游客有针对性地推荐特产，比如Tea Flower茶馆专注于推荐巴伐利亚水果茶和绿茶，对中国游客特别有吸引力。导游内容中还包括德国当地的礼仪指引，比如如何在德国喝酒时正确祝酒，巴伐利亚的蜜蜂保护法有哪些事项，拍照或处理垃圾时要注意哪些规则等等。

支付宝欧洲业务负责人罗兰·帕尔默（Roland Palmer）表示：“通过支付宝App内的导游服务，我们希望前来慕尼黑的中国游客能跨过语言、文化和货币的障碍，更深入地了解谷物市场的传统和特色，让游客和市场之间的联系更加紧密。”

目前德国有数千家商户接受中国游客用支付宝等移动支付方式，其中包括了Breuninger、Rossmann和Promod等知名商户。商家还可以在应用内向用户推荐优惠福利，从而吸引客户消费。……