郑丽　杨宜　翟晶

摘 要：提高高等学校的教育质量是教育改革发展的核心任务，建立健全教育质量保障体系是推动高等教育内涵式发展的重要举措。在“五位一体”的评估制度中，专业认证及评估占有重要地位。国际高等商学院协会（AACSB）认证是全球商科教育的顶级认证。文章以北京联合大学商务学院为研究案例，分析了AACSB认证视角下学习品质保障（AOL）体系的设计原则，详细剖析了AOL闭环系统的实施流程，回答了通过哪个环节、以何种方式了解“学生能在本专业学习什么？学院期望他们学到什么？学生将如何学习？学院怎么知道他们是否已经学会？如果学生没有学会，学院将采取何种措施？”等关键问题，为商科院校进行AACSB认证、构建学习品质保障体系提供了参考。

关键词：教育质量；AACSB认证；学习品质保障（AOL）；评估

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2018）08-0046-04

一、研究背景

高等教育的质量问题一直被世界各国广为关注，构建科学、高效的高等教育质量保障体系已成为世界各国高等教育发展过程中的重要研究课题。在西方，美国高等教育通过区域性认证、全国性认证和专业认证进行审查及评估，并以此保障、提高其高等教育的质量[1]；英国高等教育质量保障体系是内部保障系统和外部保障系统相互作用、制约及调适的矛盾统一体，通过高等教育质量保障署（QAA）对高等学校教育质量内部保障机制的有效性进行严格的评估和监督，来达到保障高等教育质量的目的[2]。……