鲁丽梅　徐玮

摘 要 政府信任是复杂的，要建立一套科学完整的标准体系既受到自身理论素养的限制，又有客观条件的制约。政府信任从本质上涉及公民、社会和特定价值之间的关系。本文将从从个人、社会和政府三个层次阐述政府信任的影响因素。

关键词 政府信任 影响要素

中图分类号：D63 文献标识码：A

1个体层面的影响要素

公民是政府信任的主体，公民的个人特质必然会影响政府信任的产生。而这种特质包括很多方面比如年龄、性别、社会地位、价值观、宗教信仰等等，这里我想重点讨论两点：

一是个体的价值观。个体价值观在很大程度上影响着信任的倾向。尤斯兰纳教授曾经对个体价值观、早期社会化过程以及政府信任之间的相互关系进行过探讨，他将信任分为策略式信任与道德式信任两类，策略式信任反映了人们对他人将如何行动的预期，而道义式信任反映了人们对他人应如何行动的预期。在尤斯兰纳看来，道义式信任的基础是乐观主义与对控制外物能力的自信，道德式信任代表了个体从父母和社会那里习得的一整套价值体系，它是个体早期社会化的结果，在个体一生当中很少发生变化；它反映的是对人性的一般态度，即它承认即使是陌生人之间也存在着共有的基本价值，因而，它是社会信任和政府信任的基础。

二是个体的政治参与。长期以来，公民政治参与被认为是培育公民政治技巧、塑造合格公民的重要途径。……