孙华鹏

【摘 要】相关研究表明，人因失误与四要素相关：个人能力、人的本性、任务要求、工作环境。本文重点从工作环境因素入手，研究该因素在核电厂人因事件中的作用，研究发现，工作环境因素对于操作对象认知及防人因失误工具使用两环节产生影响。继而根据秦山地区核电厂当前实际情况，通过统计分析，给出典型的不利工作环境因素，即人因陷阱，希望核电工作者重点加以关注及防范，避免相关人因事件发生。

【关键词】防人因失误；工作环境；核电厂；人因陷阱

中图分类号： F426.23；F426.61 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）14-0203-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.14.093

Working environment and human error in the nuclear power station

SUN Hua-peng

（Nuclear nuclear power operation management Co.， Ltd. Jiaxing Zhejiang， 314300）

【Abstract】Research shows that human error related with the four elements： individual ability， human nature， mission requirements and working environment. This paper focused on the relationship between the working environment and human error in the nuclear power station， and the study found the element affecting the operation object recognition and the Human-error-prevention-tools. After that， according to the actual condition of Qinshan Nuclear Power Stations， this paper studied the typical negative working environment by statistical analysis method. The workers need to pay their attention to the human factors trap and avoid the human error events.

【Key words】Human error； Working environment； Nuclear power station； Human factors trap

0 前言

核电厂作为大规模现代化人-机系统，随着科技进步，系统设备可靠性不断提高，运行环境得到较大改善，直接由硬件原因导致事故的比例已经下降到比较低的水平，由人的因素诱发的事故已成为系统最主要的事故源之一。据不完全统计，核电厂发生的各类事件中直接或间接与人因有关的事件占总数的60%-70%。因此，减少人因失误、避免重大人因事件已经成为全球范围内核电厂研究和关注的重点。

1 工作任务与人因失误的因素

人因事件的发生与一项具体的工作任务密不可分，不执行任何任務自然也就不存在人因失误，故应从工作任务入手进行分析如何避免人因事件的发生或尽量降低人因事件发生的概率。

任何一项任务都存在各种诱使人员失误的因素。这些因素不是发生人因事件的时候才出现，而是在任务确定后就已经存在，它们的存在很大程度上促使了人因事件的发生。……