文_当代贵州全媒体记者 / 徐元芳

贵州省卫计委公布《进一步改善贵州省医疗服务行动计划实施方案（2018-2020年）》，使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，逐步形成新时代医疗服务格局。

为进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务质量，贵州省卫计委近期公布《进一步改善贵州省医疗服务行动计划实施方案（2018-2020年）》，从医院工作制度、创新医疗服务两方面对2018-2020年的工作进行了规划。

方案要求自2018年起，医疗机构要建立预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度，使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，逐步形成区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务格局，让人民群众看病就医获得感进一步增强、基层医疗服务质量明显提升、社会满意度不断提高。

预约诊疗、远程医疗一个都不能少

在预约诊疗方面，全面推行分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。三级医院进一步增加预约诊疗服务比例，大力推行分时段预约诊疗和集中预约检查检验，预约时段精确到1小时内。对预约患者和预约转诊患者实行优先就诊、优先检查、优先住院，引导基层首诊、双向转诊。有条件的医院逐步完善住院床位、日间手术预约服务。

对于远程医疗，实现全省所有医联体远程医疗全覆盖。由医联体牵头医院建立远程医疗中心，向医联体内医疗机构提供远程会诊、远程影像、远程超声、远程心电、远程病理、远程查房、远程监护、远程培训等服务。……