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东江湖乡村休闲旅游发展研究

2018-09-12戴冬香曹慧玲

旅游纵览·行业版 2018年8期
关键词:农家江湖景区

戴冬香 曹慧玲

一、东江湖乡村休闲游面临的问题

(一)与东江湖景区发展存在矛盾

东江湖区乡村游(尤其是清江、滁口和黄草)绝大多数客人必须从小东江景区进入,东江湖景区要求进行乡村游的游客也要购买景区门票才能进入,很多农家游游客知晓后兴致索然,有的甚至返回。因此,乡村游游客、业主与东江湖景区常有纠纷,在一定程度上阻碍了该地区乡村旅游的发展。

(二)乡村游自身存在诸多问题

截至2017年12月,东江湖库区共有乡村游235家,除了为数的几家为股份制和租赁经营外,其他基本都是本地农民自行進行经营与管理,基础设施建设存在资金投入不足、项目建设缺乏个性化,基本停留在春天赏花、秋季采果和品尝农家饭等传统单一层次上,以农产、乡色、民情为卖点的乡村旅游特色没有彰显,游客消费需求没有得到满足。

(三)开发管理无序

乡村休闲旅游管理涉及质监、农业、旅游、工商、卫生、消防、公安和环保等多个职能部门,但目前资兴市许多部门对乡村旅游管理没有明确的定位。因此,在实际工作中如何扶持、规范这一产业发展,目前还未形成较为健全的协调激励机制。

二、促进东江湖乡村休闲旅游发展的建议

(一)加大引导和扶持力度

政府部门要加大对乡村休闲旅游产业发展的扶持力度,着力解决农家游与景区发展之间存在的体制机制问题,避免恶性竞争和“一条腿”走路。出台相关政策,对乡村休闲游经营者给予土地、税费、信贷等方面的扶持,解决乡村休闲游经营者的实际发展难题。加大对乡村休闲游从业人员的培训力度,提高其服务水平和质量。下放乡村游建设审批权,由乡镇一级进行把关,并上报旅游、环保、工商等有关管理部门审批和办理相关手续。各相关职能部门要进一步强化服务意识,营造良好的发展环境。

(二)科学规划,合理布局

乡村旅游成功发展的一个重要因素在于充分调动当地农民的积极性,妥善处理好乡村旅游服务区(点)农户的关系,优化资源配置,带动相关产业的发展。因此,要认真做好本市休闲旅游产业控制性详细规划,并将各旅游乡镇乡村休闲旅游发展纳入其中。按照“量力而行、适度开发、合理布局、稳步推进”的发展要求,发展一批“一村一品”“一户一特”的乡村游特色村(点),形成区域特色明显、功能布局合理、内涵丰富的乡村休闲旅游发展格局。

(三)改善交通,破除瓶颈

目前,交通问题成为东江湖乡村休闲游发展的一个重要瓶颈。要解决交通问题,必须从进入通道、旅游航线及其他基础设施方面着手。一是将环东江湖景区的旅游乡镇列入旅游地图和宣传网站,注明班车和船舶的行驶时间。二是适当增加往返清江、滁口、黄草的航线及班船数量,让游客更为方便地进行乡村休闲游。三是鼓励乡村休闲游客改坐景区巴士和旅游班线船进入景区游览,从而减少乡村自驾游车辆进入景区,缓解交通压力。四是对清江、白廊、滁口通乡通村公路进行拓宽,提质改造,带动沿线乡村休闲游的发展。五是鼓励游客从其他通道(白廊或者是黄草)进入湖区进行乡村休闲游,充分发挥白廊环湖旅游公路和厦蓉高速汝城岭秀出口在东江湖乡村休闲游中起

到的作用。

(四)差异发展,形成特色

乡村休闲游发展的前提是突出“原汁原味”,这也是其发展的根本。要把吃、住、行、游、购、娱六要因素融合进去,将“土”字做足,将“特色”填满,将资源盘活,以便满足不同层次游客的需求。因此,发展乡村休闲游,要全面开发乡村特色资源,挖掘民间艺术,彰显民俗文化,丰富文化内涵,使乡村旅游文化氛围更加厚重,旅游价值更加突出。

(五)提升服务,规范管理

为满足游客体验乡村生活、回归自然、放松身心等要求,必须在实现乡村旅游服务标准化的基础上开展旅游活动。一是严格按照《湖南省乡村旅游服务经营基本条件》和《乡村旅游服务星级评定准则》标准执行,为游客提供个性化服务。二是要做好安全防范措施,保证游客的人身安全。如,有些农家游业主自行购买了救生衣,免费提供给游客,并明确规定游客不穿救生衣不准下水游泳、儿童无大人陪伴不得擅自下水等。除此之外,尽量派人带队,安排游客在浅水区戏水游玩。

(六)加强融合,互动共赢

乡村休闲游与景区发展既相互统一,又相互依赖。市级应成立专门的协调管理机构,协调处理景区与农家游之间的矛盾问题,旅游乡镇农家游协会要充分发挥职能作用,加强与景区的沟通与协调,就门票、通行、窜线等问题达成共识,使景区与农家游进行相互宣传与推荐。第一,景区可与农家游达成协议,为农家游提供哪些方面的服务,农家游可支付一定的费用。第二,农家游带客人到景区游玩可享受一定折扣。第三,农家游客人租用公司车、船等可享受一定折扣。通过沟通协调,形成发展共识,建立互相支持的伙伴关系,形成合作共赢的良好局面。

(作者单位:郴州职业技术学院)

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