段琪

摘要：随着社会的发展，人们对于电力的需求越来越大。电力企业为了提升自身的服务质量，实现自身企业的可持续发展，必须要意识到电力营销管理工作的重要性。基于此，本文重点针对电力营销数据的信息化管理进行了详细的分析，以供参考。

关键词：电力营销；数据；信息化

目前已经是信息时代，信息技术的发展直接影响着人们的生活方式。在电力企业的电力营销中引入现代化的管理方式，可以最大限度的满足人们的用电需求，同时提升电力企业的服务水平，促进电力企业的可持续发展。但是在电力营销数据的信息化管理过程中，还存在着信息化管理观念差、设备应用不灵活等问题。所以，为了保证电力营销数据的信息化管理质量，必须要对现阶段电力营销数据信息化管理中的问题进行针对性地分析，进而提出改进策略。

一、电力营销数据信息化管理中的问题

（一）电力营销数据信息化管理观念差

信息技术的应用显著提升了电力企业的运营效率以及运营质量。但是在实际的电力企业的运营管理中，对于信息化管理的认知观念还存在着不足之处，电力营销数据的信息化管理水平偏低，工作人员的营销数据信息化管理水平仅停留在初级水平，无法有效运用更高级的营销数据信息化管理技术，严重降低了电力营销数据信息化管理的效果。如果电力营销数据的信息化管理效果无法充分的发挥出来，那么电力企业就很难提升自身的管理水平，无法获取更大的经济效益。

（二）电力营销数据信息化管理设备应用不灵活

现阶段，在电力营销服务中引进现代化管理技术的时间还比较短，我国的电力营销数据信息化管理水平还处于初步发展阶段。虽然很多电力企业购进了大量的先进信息化管理设备，但是却很难掌握专业设备的正确使用方法，对于设备操作还不熟悉，经常会因为人员操作失误导致设备无法正常运行。而面对这种情况，电力营销管理人员还无法及时应用专业及时进行有效的解决，必须要与设备供应商取得联系，然后才能进行针对性的检查和维修。正是电力企业无法灵活的应用电力营销数据信息化管理水平，严重降低了电力营销数据的信息化管理水平。

（三）电力营销数据信息化管理人员的专业素养有待提升

为了帮助电力企业更好的适应信息化时代的发展趋势，在购进了先进信息设备、引进了先进信息技术的同时，也应当及时组建一批有着较高专业素养的电力营销数据信息化管理队伍。但是现阶段我国电力企业的营销数据信息化管理人员的专业素质并没有跟上信息化时代的发展，大多数的营销数据管理人员并没有掌握信息化管理设备的操作技能，无法灵活应用专业的信息化技术解决工作中遇到的问题。因为缺乏较高专业素养的电力营销数据信息化管理人员，电力营销数据信息化管理工作很难得到有效的落实。即便是电力企业中拥有了非常先进的信息化设备，也无法保证先进设备的有效利用率，造成了先进设备的闲置与浪费，不仅限制了电力企业经济效益的提升，还造成了电力企业资源的浪费。

二、电力营销数据信息化管理的改进措施

（一）提升电力营销数据信息化的认知观念

在电力企业的电力营销发展过程中，电力营销数据的信息化管理是未来的发展趋势，只有充分意识到这一点，才能够有效落实各项电力营销数据信息化管理建设措施，保证电力营销数据信息化管理质量。第一，要先提升电力企业管理人员和电力营销管理人员的营销数据信息化认知观念，使其对营销数据信息化有一个深刻的理解和认知，可以根据电力营销市场的现状，制定出符合自身企业发展的电力营销数据信息化管理方式，建立并完善信息化管理制度，搭建专业化的营销数据信息化管理系统。第二，通过专业的信息技术，加强电力营销数据信息管理系统的建设，实现电力信息资源的共享，促进电力企业的可持续发展。而且实现电力信息资源的共享，不仅可以促进各大电力企业的可持续发展，还可以激发电力企业营销管理人员的竞争意识，在电力企业内部形成良好的竞争环境，优化电力营销信息化管理，提升电力企业的经济效益[1]。

（二）完善电力营销数据信息化管理制度

在电力企业中，完善电力营销数据信息化管理制度发挥着十分重要的作用，可以进一步规范电力营销数据信息化管理人员的工作行为。对此，建议从以下几方面入手。第一，合理规划电力营销数据信息化管理的工作流程以及诸多工作人员的岗位职责，制定明确的电力营销数据信息化管理标准。第二，加强电力营销数据信息化管理制度的执行力度，将电力营销数据信息化管理的具体工作任务以及职责落实到每一位管理人员身上，确保电力营销数据信息化管理工作开展的有序性以及规范性，进而保证电力营销数据信息化管理的效率。

（三）提升电力营销数据管理人员的专业技能

随着电力营销数据管理制度越来越完善，电力营销数据信息化管理设备越来越先进的同时，电力企业必须要加强电力营销管理人员专业技能的培养。只有不断的提升电力营销数据管理人员的专业技能，才能保证信息化管理设备的有效利用率，才能从根源上提升电力营销数据的信息化管理水平。对此，建议从以下几方面做起。第一，加强电力营销数据管理人员的专业技能培训，使其掌握信息化管理设备的操作技能，可以熟练应用现代化计算机科学技术解决电力营销数据信息化管理中的问题。第二，对电力营销数据管理人员进行专业技能的考核，通过考核检验管理人员的培训学习效果。第三，制定有效的奖惩机制，针对考核成绩优秀，在实际工作中表现突出的管理人员予以一定的物质奖励或者精神奖励，激发工作人员对信息技术的学习积极性[2]。

（四）优化电力营销信息化管理系统

任何企業的发展都必须要顺应市场的需求，电力企业也不例外，所以电力企业必须要分析电力市场的发展特点以及实际需求，针对性的优化电力营销信息化管理系统，整合电力营销服务模式，从而为客户提供更加优质、高效、安全的电力服务。对此，建议从以下几方面做起。第一，搭建以用户需求为核心的电力营销数据管理机制。第二，将市场导向、客户需求以及信息技术进行有机的结合，形成一套全新的电力营销管理模式，明确电力营销管理的责权。

（五）保障电力营销数据信息化管理系统的安全性

要想提升电力企业电力营销数据信息化管理质量，必须要实现电力企业各种数据和系统的安全管理。而要想实现电力企业数据与系统的安全管理，建议从以下几方面做起。第一，从网络方面、应用方面以及用户方面加强电力营销数据信息化的安全管理，将安全管理贯穿于整个电力安全系统的建设过程中，提升电力安全系统的防病毒性能以及防攻击性能。第二，加强操作人员的安全培训，提升操作人员的安全意识，通过网络信息安全管理实现数据的安全管理[3]。

结语：

综上所述，电力营销数据的信息化管理可以显著提升电力企业的营销管理水平，促进电力企业的信息化发展。但是电力营销数据的信息化管理还存在着很多问题，必须要提升电力营销数据信息化的认知观念、完善电力营销数据信息化管理制度、提升电力营销数据管理人员的专业技能、优化电力营销信息化管理系统、保障电力营销数据信息化管理系统的安全性，才能从根本上提升电力营销数据信息化管理质量，促进电力企业的可持续发展。

参考文献

[1]袁浩.电力营销数据的信息化管理探究[J].科技资讯，2018，16（35）：122+124.

[2]孙钢，王晟，陈宇.大数据环境下的电力营销信息化建设分析[J].电子技术与软件工程，2018（22）：204.

[3]聂新霁.电力营销数据的信息化管理分析[J].低碳世界，2016（25）：135-136.