曾艺岚（湖南工艺美术职业学院，湖南 益阳 413000）

毕业生暑假跟踪调查的目的，是了解就业单位对我校毕业生的满意程度；了解毕业生的就业情况；代表学校表示对毕业生的问候与关心；同时毕业生对自己的学弟学妹提出一些寄语；就业单位和毕业生对学校的管理与教学提出一些建议。然而，毕业生跟踪调查中，很多企业都反映：我们系的学生软件操作都学得不错，但同时也存在这一系列的问题。比如：1.学生的设计意识淡薄，审美水平有待提高。2.学生的沟通能力差、胆量、适应和抗压能力差。3.学生理论水平太少，不扎实，不重视文化课的学习。同时毕业生反映：1.从象牙塔里面突然进入社会，心理有点害怕甚至有点抵触。2.专业基础课很重要，手绘好的话在就业中有很大的优势。3.口才很重要，说话与做事思维很重要。那么毕业生暑假跟踪调查根据企业和毕业生反馈的情况，让我产生了对学生管理与教学的下列几点启示：

一、注重学生挫折教育，承受压力

在毕业生跟踪调查当中，很多企业反映有一些毕业生面对工作任务很被动，不知道从何开始。有一些毕业生的抗压、抗挫折能力差，来到企业坚持不到一个星期就不干了。在就业过程中，碰壁，遇到挫折等式难免的，如何克服困难，抵住压力，越战越勇。所以我们在学生管理工作当中，应加强对学生的挫折教育，承受压力。应有意识地在学生成长的道路上设置一些障碍，让同学们做一些有一定困难的事情，是他们受一点失败或挫折，比如定期组织一些难度较大的活动，让学生在“吃苦活动”中“自讨苦吃”，磨练学生的意志，培养他们战胜困难的能力；对那些成绩不差的“好”学生，更要严格要求，防止她们一旦失败而导致一蹶不振，因为她们这些学生往往心里承受能力更弱。企业特别看重毕业生的心态和抗压能力，有一些企业会在年会的时候，颁布最佳心态奖，所以我们在学生管理当中教会学生如何调整心态，提高抗压能力对于学生的就业非常重要。同时，我们辅导员和教师，也可以多引导学生积极参加院系各项活动，让他们在活动中得到各项锻炼，提高抗挫折的能力。

二、做好毕业生就业指导

做好毕业生的就业指导工作就是即时向毕业生发布毕业及就业方面的信息。那么做好毕业班就业指导，应该做好以下三方面工作：

1、毕业生服务和管理工作。辅导员要及时有效地了就业政策对毕业生进行指导，及时了解毕业班学生的动态。同时也保证每位同学能及时了解学校相关通知，措施，切实减少毕业生择业的盲目性。

2、做好党员的就业教育。学生党员做好正确的自我定位，在求职过程当中学会如何包装、如何推销自己。学生党员尽快落实就业单位，发挥骨干作用。

3、就业信息服务。积极关注最新就业动态，了解市场需求，宣传自己的学生，积极的拓展就业渠就业工作的思路和模式。（1）、组织开展就业系列讲座。为学生讲解就业形势、对整个现实社会的认识与评价。（2）、学院和系部积极联系用人单位，召开专场招聘会。

同时，辅导员要为做好大学生的思想教育心理疏导工作献计出力，要通过形式多样的就业指导，培养学生的自我推销能力。提醒毕业生精心的准备求职材料，包括简历制作、掌握谈话技巧，面试时的仪表、举止等。

三、增加选修课程的开设

根据我系的专业特点和学生就业的需要，同时企业也不断的反映我系学生对于人体工程学、环境心理学知识了解的不透，所以我系可以增加一些重要的选修课的开设，比如：人体工程学、环境心理学、演讲与口才等课程。

人体工程学是给予设计师设计尺寸方面的依据，环境心理学则是材料、色彩、文化、元素、搭配手法等多方面的依据，企业向我们反映，这两项是设计师要用一辈子去理解和体会的。过去人们研究探讨问题，经常会把人和物、人和环境割裂开来，孤立地对待，或者是单纯地以人去适应物和环境对人们提出要求。而现代室内环境设计日益重视人与物和环境间，以人为主体的具有科学依据的协调。因此，室内环境设计除了依然十分重视视觉环境的设计外，对物理环境、生理环境以及心理环境的研究和设计也已予以高度重视，并开始运用到设计实践中去。只有足够的了解人体工程学和环境心理学，这样才可以设计出更人性化、更适合人居住的作品。

毕业生暑假跟踪调查中很多学生反映口才很重要，只有有好的思维和口才，才有助于工作的顺利进行。那么如何有一副好口才，首先要敢讲，不管在什么场合，讲话都不紧张，能把自己想说的，或准备好的讲出来；其次要做到讲话有内容不空洞，逻辑清晰，有说服力、有感染力、有文采；再次是要会倾听，中国有句话叫作会说的不如会听的，可见听在人际交往中非常重要；第四，好的口才还要有一个好的记忆力，平时看到一个小故事，一句好诗，一句名人名言，我们必须有一个好的记忆力，把它们记下来，以后在讲话时加以运用，使讲话有水平；第五，好的口才还必须有一个好的思维，因为语言是思维的外壳，想到的才能说到。所以，练口才还要练思维。好的口才可以带动和鼓舞团队，我们要在实践当中不断地总结和发现问题，提升自己的演讲与口才水平。那么，对于我们学设计的学生来说，锻炼好的口才，更有利于与客户进行沟通，增加签单的成功率。平时我们的学生应多参与学院和系部的各种比赛，锻炼自己。比如：系部辩论赛、学院青年演说家比赛等。

四、加强专业基础教学。

部分企业反映应加长专业基础课程的教学时间，学生的专业基本功差，有些同学连色彩关系都不知道。学生的色彩的搭配、透视的理解、手绘的表现、审美的提高都有待加强。那么，然而有很多学生对基础绘画课程不够重视，有一些同学甚至还是零美术基础的。他们认为只要学好专业课程就足够了，针对学生的这种认识误区。我们教师只有通过具体的案例，跟学生强调专业基础课的重要性，让学生们引起重视。学生可以通过在基础绘画课程——设计素描、设计色彩的学习中逐步提高自己的手绘能力，为以后在专业领域中施展自己的创作才华提供坚实的基础后盾。在基础教学中可以逐步提高学生的观察能力、审美能力、动手能力和创作能力，进而提高学生的艺术水平。基础绘画课程的学习是一切艺术设计的基础和源头。

在毕业生暑假跟踪调查中，了解用人单位的需求，根据用人单位和毕业生对我系的意见反馈。这些意见反馈对我系学生管理与教学产生了很多的启示，那么我系也会根据实际情况，进行具体的采纳和改革创新。同时这样也更有助于我校培养出社会的有用之才，也让我们的学生们在这个社会的激烈竞争中游刃有余地获胜，从而促进学生在整个社会当中的就业，提高学生的整体就业率。