于洋洋 袁珈琳 朱周熠 刘婷

摘 要：本文以25家“985”高校官方微博为研究对象，在分析用户行为特征之后从微博覆盖度、用户活跃度和交互性3项一级指标进行考量，选取了微博数、粉丝数、关注数等10项二级指标构建微博影响力综合评价模型，并利用主成分分析（PCA）和聚类分析（CA）对高校官方微博影响力进行比较研究。微博影响力水平可通过互动反馈主成分、用户活跃度主成分、原创品牌主成分综合反映，并建立了微博影响力综合评价模型。利用聚类分析将样本划分为了6大类型，即强势领先型、综合落后型、粉丝主导型、均衡发展型、综合领先型以及全面落后型，接着分析总结了每类特点并给出了相应建议。该研究对高校官方微博影响力提升具有重要的参考意见。

关键词：高校官方微博 影响力 评价模型 主成分分析 聚类分析

中图分类号：F069 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）09（a）-167-06

2006年由博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯（Evan Williams）创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务，最早提供微博业务的平台—— Twitter由此诞生。2005年从校内网起家的王兴于2007年5月创建了饭否网，微博这一理念由此引入中国。李开复[1]在《微博改变一切》中认为微博是一个可以自由表达自身观点，传播思想，更方便快捷的与人交流的一个每次发布限制在140个文字以内的微型博客。据第38次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，微博月活跃人数已达到2.97亿。由此可见微博发展规模不断增大，已从快速增长期发展过渡到成熟期。……