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“特殊”社区的“特色”警务

2018-09-10梁路峰

派出所工作 2018年3期
关键词:群众服务

梁路峰

袁东文,一米七的个头,笑容可掬,温文尔雅,一看就知道是一个真诚、富有爱心的民警。他从警6年,一直坚守社区警务岗位,创建精品警务室,积极探索新型警务模式,实行优势对接、定点服务,用爱心、热心、诚心全方位服务社区群众,确保了一方安宁,赢得了百姓的称赞。

让群众接受自己

袁东文2011年7月毕业于江西警察学院,9月考入赣州市公安局,分配在章贡分局刑侦、治安大队见习。2012年11月调入章贡分局沙石派出所担任章贡区阳光吉泰新城警务室负责人,扎根“特殊”社区警务工作。

袁东文生于大山、长于大山,大山赋予了他不屈不挠、不服输不怕苦的“牛”劲。阳光吉泰新城是章贡区一个新的特殊社区,是全省最大的保障性住宅小区,居住4369户12758人,小区聚集了刑满释放人员、吸毒人员,还有精神病人、伤残病老等人群,三天两头有人聚众闹事,上访纠缠、偷盗拐骗,各种大小事层出不穷,是一块从未有人敢耕种的“试验田”。袁东文面对挑战,沉着应战。

第一次入户走访时,满怀信心的袁东文吃了个“闭门羹”,很多群众不愿开门,门难进,深感压力的袁东文脑子里只有一个念头:“我必须要让群众接受自己。”于是,袁东文决定先从宣传入手,每天坚持在小区人口密集地方摆摊设点,发放安全防范宣传资料、给群众讲解消防和治安方面的法律法规,同时笑脸相迎,寒暄在先,递上自己的名片,以便群众有事随时联系。无论节假日,还是刮风下雨,他穿着警服,天天坚守“摊位”,感动了辖区群众,他用笑脸敲开了群众的家门。……

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