施爱芬

摘 要：随着我国的快递物流业飞速发展，快递量的规模迅速扩大。2017年我国快递业务量完成401亿件，同比增长28%，连续四年稳居世界第一，包裹快递量超过美、日、欧等发达经济体。因此，建立高效环保低成本的面单体系，不仅有助于快递行业的良好发展，更能降低企业成本。电子面单是一种高效环保的信息化面单，它的普及对快递行业具有重要意义。在应用电子面单后，中通快递明显降低了成本，提高了企业的核心竞争力。本文将以中通快递应用电子面单为例进行实证研究，具体分析其对中通快递降本增效产生的重要影响，从而为其他企业提供借鉴。

关键词：电子面单 快递 成本 中通快递

中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）10（a）-009-02

2016年国家邮政局出台《推进快递业绿色包装工作实施方案》（以下简称《实施方案》），谋划快递业绿色包装工作，提高快件包装领域资源利用效率，降低包装耗用量，减少环境污染。《实施方案》提出“十三五”期间，快递业电子运单使用率年均提高5%。预计到2020年，主要快递企业品牌协议客户电子运单使用率达到90%以上，大幅降低面单纸张耗材用量。关于电子面单降低快递公司成本的研究，孙玲、毛星超认为，电子面单的打印成本比传统的纸质面单的打印成本降低了一倍以上，普通的热敏纸就可以实现打印，顺丰速运也支持用A4纸进行面单的打印。对于电子面单，快递公司只需要打印上下联而不需要打印复写联，作业的成本降低但是效率得到明显提升，单位时间内的揽货量也可增加一倍以上；……