王瑞红

随着金融行业转型的逐步深入，目前金融牌照齐全、海量金融数据、资金实力强大等实力银行开始纷纷与互联网思维相融合，这些银行正逐步成长为金融+互联网的智能化零售银行，其独有的综合金融和金融科技优势将助力银行业发展进入新一轮爆发期。一方面，银行业皆认可“得零售者得天下”，大力布局零售转型；另一方面，金融科技正成为银行零售转型的有力抓手，使两者相得益彰。在此背景下，随着转型的逐步深入，一批新一代“零售银行”开始崛起。其中，能同时将金融和互联网两张牌打好，并喷薄而出的“智能化零售银行”模式，更是成为行业发展中值得借鉴的模式。

为补短板银行开始实施零售转型发展战略

近年来，在整体经济下行、宏观去杠杆和监管肃清等多重压力下，力求触底反弹的中国银行业，几乎无一例外的都在进行艰难的行业转型，尽管行之不易，但已经开始渐露曙光。作为全球最负盛名的金融机构之一，高盛也在近年来加快了拥抱“金融科技”的步伐。再来看中国的金融机构，尽管步子迈的不如高盛那么大，但今年有些机构也有了明显的转变。不管是五大行牵手百度、阿里、腾讯、京东、苏宁，还是一些股份行加大科技投入、甚至转型科技公司；不管是在业务、技术层面，还是在组织架构、人员构成上，这些商业银行都开始了前所未有的“大动作”。而用“大动作”来形容，或许是描述当下中国银行业所处发展时点的一个最好形容词。……